五、简答题(本大题共5小题，每小题4分，共20分。)
32.什么是“模板”，“模板”给Word输入带来什么好处?
33.什么是局域网拓朴结构，包括哪几种常见类型?
34.简述静电复印技术的特点。
35.数据库管理系统的选择是根据公文管理系统的规模、功能、主机类型、单机或网络等因素决定的，应具有哪些性质?
36.简述档案管理子系统中档案检索的方式。

六、综合题(本大题共6小题，每小题6分，共36分。)
37.请使用下拉菜单实现将Word文档中的第三个段落复制到第一个段落之前。
38.什么是信号的调制与解调?在传真发送时为什么要进行信号调解?
39.用FoxPro for Windows建立收、发文数据库文件结构有几种操作方式?
40.试述实行文档一体化的条件及文档一体化的模式。
41.试述常见的计算机网络的分类方法。
42.用户如何对收到的电子邮件给发送者发回信，请写出操作步骤。