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四、简答题（本大题共6小题，其中第36、37、39、40、41小题各8分，第38小题10分，共50分）
36.请写出四种预防计算机病毒的方法。
37.分别写出选定一个文件、选定同一文件夹中连续的多个文件、选定不连续的多个文件和选定全部文件的操作步骤。
38.用替换功能将当前打开的Word 97文档中的若干处“电脑”修改为“微型计算机”的操作大致分为四个步骤：①打开对话框；②输入文本内容；③进行查找；④替换。请对上述要求的具体操作步骤详细说明。
39.在Word 97文档中，何时需要使用文本框？有什么作用？
40.在Excel 97中，对数据清单进行分类汇总时，需对分类汇总的字段排序，选择“数据”菜单中的“分类汇总”命令，并在弹出的“分类汇总”对话框中进行若干项的选择等操作，最后得到分类汇总的结果。请对分类汇总的具体操作步骤详细说明。
41.在拨号上网时，需要用户双击已建立的连接图标，并在相继出现的对话框和窗口中确定或输入有关信息，单击“连接”、“继续”等按钮，即可出现已连接成功的提示窗口。请对拨号上网的具体操作步骤加以详细说明。
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