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四、简答题(本大题共6小题，每小题6分，共36分)
25.工程项目采购策划的指导思想是什么？
26.工程项目范围管理应该包括哪些过程？
27.常用的工程项目质量策划方法和技术有哪几种？
28.环境管理体系运行模式包括哪几个环节？
29.消除沟通障碍的方法有哪些？
30.信息的基本要求有哪些？
五、计算题(本大题10分)
31.某工程使用商品混凝土，资料见下表，目标成本741600元，实际成本759525元。
题31（a）表
项目 | 计划 | 实际 | 差额 | 使用量（立方） | 800 | 780 | -20 | 单价（元） | 900 | 950 | +50 | 损耗率（%） | 3 | 2.5 | -0.5 | 成本（元） | 741600 | 759525 | 17925 |
试在题31（b）表上按使用量、单价、损耗率的排序完成成本变动因素分析，分析成本增加的原因。 顺序 | 循环替换计算 | 差异（元） | 因素分析 | 计划数 | | | | 第一次替换 | | | | 第二次替换 | | | | 第三次替换 | | | | 合计 | | | |
题31（b）表 |
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