浙江省2012年4月自考空中乘务基础试题 (清晰word版) - 自考历年真题

浙江省2012年4月自考空中乘务基础试题 (清晰word版)(二)

2013-04-10 19:50:48 来源:91考试网作者:www.91exam.org 【大中小】

四、名词解释(本大题共3小题，每小题4分，共12分)
　　1．空中乘务员
　　2．C,I,Q
　　3．迎客
　　五、问答题(本大题共3小题，每小题6分，共18分)
　　1．应急出口座位旅客的安排与管理。
　　2．乘务员应该具备的专业素质。
　　3．机上免税品销售的时间。

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