1、单选题  绿色科技是指以提倡文明的生活方式和适度的消费方式，强调自然资源的合理开发和循环利用，发展清洁生产技术、无污染的绿色产品，企业实行绿色管理和对环境的治理，保持人类社会可持续发展的科学技术。根据上述定义，下列选项中不是发展绿色科技的手段是_____。
A: 工业产品减少用料的小型化
B: 厂 房减少占地实现多功能化
C: 废物的高回收利用化
D: 降低生产原材料经济成本
参考答案: D
本题解释:正确答案是D考点单定义判断解析第一步：抓住定义中的关键词定义中强调“自然资源的合理开发和循环利用”、“清洁生产”、“无污染”等。第二步：逐一判断选项A项中的减少用料、B项中的减少占地、C项中的废物高回收都符合定义中合理开发和循环利用自然资源的要求。D项中的降低经济成本属于成本控制范畴，与定义无关。故正确答案为D。

2、单选题  光的折射是一种光学现象，是指光由一种介质斜射入另一种介质或在同一种不均匀介质中传播时，方向发生偏折的现象。根据以上定义，下列不属于光的折射的是_____。
A: 某海边经常出现海市蜃楼现象
B: 鱼儿在清澈的水里面游动，可以看得很清楚。然而，沿着你看见鱼的方向用鱼叉去叉它，却叉不到
C: 太阳光照在镜面上，再从镜面上照到学生的脸上，学生会感到刺眼
D: 当你站在岸边，看见清澈见底、深不过齐腰的水时，千万不要贸然下去，因为实际水深比你看到的要深得多
参考答案: C
本题解释:正确答案是C考点单定义判断解析第一步：抓住定义中的关键词该定义强调“从一种介质斜射入另一种介质”、“在同一种不均匀介质”、“方向发生偏折”。第二步：逐一判断选项A项，海市蜃楼是地球上物体反射的光经大气折射而形成的虚像，符合定义;B项，叉不到鱼是因为光线从空气斜射入水中，导致方向偏差;C项属于光的反射;D项水深要比看到的深得多，也是由于光在空气和水中发生了折射。本题要求找出不属于光的折射的选项，故正确答案为C。

3、单选题  行为经济学认为，互惠行为是一种条件合作行为，是对善意和助人的行为进行回报。互惠行为通过实施报答的形式而使对方获得利益，这种报答往往通过降低或损害自我利益而实现。根据上述定义，下列属于互惠行为的是_____。
A: 企业家刘志刚每年捐款资助癌症患者，获得社会各界的赞誉
B: 为了感谢同事救了自己落水的孩子，李玲让出了自己升职加薪的机会
C: 小王利用空余时间帮助新来的大学生熟悉业务，自己也因此得到锻炼
D: 为了长期的共同合作，总经理给供货商提供了很多优厚条件
参考答案: B
本题解释:正确答案是B考点定义判断解析第一步：抓住定义中关键词互惠行为的定义强调它“通过实施报答的形式……使对方获得利益”，同时这种报答“降低或损害自我利益”。第二步：逐一判断选项AC两项均未出现降低或损害自我利益的情况，不符合定义;D项并非是实施报答的形式;B项中李玲让出升职加薪的机会，是对同事实施报答，并且这个行为导致自己利益受损，符合定义。故正确答案为B。

4、单选题  差异性市场策略是指企业在对整体市场细分的基础上，针对每个细分市场的需求特点，设计和生产不同的产品，制定并实施不同的市场营销组合策略(各种营销手段的综合运用)，试图以差异性的产品满足差异性的市场需求。根据上述定义，下列属于差异性市场策略的是_____。
A: 某汽车生产企业面向工薪阶层，主要生产经济型轿车，这种轿车售价低，耗油少，深受工薪阶层欢迎
B: 某超市推行会员制，根据会员积分的多少，赠予不同档次的礼品
C: 某企业生产的电脑在市场上销路很好，为拓宽市场，又开始研发手机
D: 某化妆品生产企业针对不同年龄阶段的消费生产、销售不同种类的润肤露
参考答案: D
本题解释:正确答案是D考点单定义判断解析第一步：抓住定义中的关键词关键词包括“整体市场细分”，“差异性的产品”，“差异性的市场”。第二步：逐一判断选项A中汽车生产企业主要生产经济型轿车，并没有细分整体市场，不符合关键词“整体市场细分”，因此不属于差异性市场策略;B中不同档次的礼品不是产品，不符合关键词“差异性的产品”，因此不属于差异性市场策略;C中企业生产电脑，为拓宽市场，又研发手机，针对的是原有市场，且电脑和手机是完全不同的产品，不符合关键词“差异性的产品”和“差异性的市场”，因此不属于差异性市场策略;D中化妆品生产企业的做法完全符合关键词，因此属于差异性市场策略。综上，故正确答案为D。

5、单选题  危机公关是指由于企业管理不善、同行竞争甚至遭遇恶意破坏或者是外界特殊事件的影响，而给企业或者品牌带来危机，企业针对危机所采取的一系列自救行动，包括消除影响、恢复形象等。根据上述定义，下列属于危机公关的是_____。
A: 由于台风影响，某企业的户外广告牌被风吹倒，企业派员工前去修复
B: 某企业由于重要生产设备被盗，严重影响生产，高层领导召开紧急会议，研究对策
C: 某企业在行业竞争中失去领先地位，利润大幅下滑，企业高层领导决定转向新的领域
D: 某大型餐饮集团的一个连锁店由于卫生状况差被曝光后，该集团领导通过媒体向公众道歉，并借此机会发布新的企业卫生管理标准
参考答案: D
本题解释:正确答案是D考点单定义判断解析第一步：抓住定义中的关键词关键词包括“给企业或者品牌带来危机”，“自救行动”。第二步：逐一判断选项A中企业的户外广告牌被风吹倒，不符合关键词“给企业或者品牌带来危机”，因此不属于危机公关;B中高层领导召开紧急会议，研究对策，并不是“自救行动”，因此不属于危机公关;C中企业高层领导决定转向新的领域，并没有针对问题进行自救，不符合关键词“自救行动”，因此不属于危机公关;D中餐饮集团领导的做法完全符合关键词，因此属于危机公关。综上，故正确答案为D。