1、单选题  赋能授权：授权给企业员工——赋予他们更多额外的权力。下列属于赋能授权的是_____。
A: 公司董事会通过增开班车以便于员工上下班
B: 以前，甲企业的员工两人一台电脑，现在一人一台
C: 过去，麦当劳员工没有权力给顾客超过两包以上的番茄酱，而要请示主管，而近些年来员工可以自己做主了
D: 以前，员工迟到一分钟扣一块钱，现在迟到一分钟扣十块钱
参考答案: C
本题解释:C【解析】注意关键词“更多额外的权力”而非“更多额外的权利”。故选C。

2、单选题  文化休克：是指势单力薄的族群或个体在优势文化中接受同化的过程中，由于新文化与母文化的巨大差异，人们面临进行重大调整、适应的压力，容易产生困惑、紧张、焦虑、过分敏感、情感不稳定、“思乡病”等消极体验，并且常常伴发心身性障碍。下列属于文化休克的是_____
A: 公司派小张出国学习一年，当其回国后，在生活和工作中一遇到挫折，就想起国外的好处和方便，心里产生消极情绪，变得沮丧和消沉
B: 某学者发现女性土耳其移民多数有紧张感，其原因除疾病、职业、居住拥挤因素外，与她们长期夫妻分居、文化水平及宗教信仰、价值观念、生活方式与当地文化生活环境冲突、语言障碍等因素有关
C: 前几年一名美国白人在匹兹堡枪杀数名少数族裔。据了解他是一名移民事务所的律师，一方面为许多外国人办理移民事务，另一方面又极度恐惧和仇恨这些外国人
D: 小赵毕业后不顾家人阻拦放弃优厚的待遇毅然选择去西北边境支教，由于环境的不适应，很快出现剧烈的高原反应，开始后悔自己做出的选择
参考答案: B
本题解释:【解析】B。B项的土耳其移民女性的症状是属于势单力薄的群体由于新文化与母文化的巨大差异产生的。

3、单选题  心理契约是指个体与组织之间隐含的没有明文规定的双方各自的责任及对对方的期望。根据上述定义，下列属于建立心理契约的措施是_____。
A: 为提高员工的积极性，每月业绩最好者能享受双薪
B: 为解决员工的后顾之忧，与优秀员工签订终身合同
C: 为吸引优秀人才，承诺为员工提供购房免息贷款
D: 结合企业的发展蓝图，为员工提供职业生涯设计
参考答案: D
本题解释:正确答案是D考点单定义判断解析第一步：找到定义关键词隐含的，没有明文规定的第二步：逐一分析选项D项通过为员工提供职业生涯设计，使员工和企业之间有更深入的了解，双方更明白各自的责任和对对方的期望，这个过程没有明文规定的任何内容，符合定义，是答案。A项“享受双薪”、B项“签订终身合同”、C项“提供购房免息贷款”都不满足关键词“隐含的”、“没有明文规定的”。故正确答案为D。

4、单选题  表现者-观察者效应是指人们倾向于把他人的行为解释为由他们自身原因引起，而把自己的行为解释为由外部因素引起。根据上述定义，下列各项中符合表现者-观察者效应的是_____。
A: 小王与小张出差时将公司的笔记本电脑丢失，小张认为这是由于他们两个人粗心所致
B: 小王与小张出差时将公司的笔记本电脑丢失，小王认为自己还要保管公司的其他重要文件，无暇顾及该电脑，这是由于小张粗心大意所致
C: 小王与小张出差时将公司的笔记本电脑丢失，小王认为自己还要保管公司的其他重要文件，无暇顾及该电脑，而小张认为这是由于消防的房间安全设施较差，以致被盗
D: 小王与小张出差时将公司的笔记本电脑丢失，小王认为自己还要保管公司的其他重要文件，这是由于自己粗心大意所致
参考答案: B
本题解释:正确答案是B考点单定义判断解析第一步：抓住定义中的关键词关键词包括“他人的行为解释为由他们自身原因引起”、“自己的行为解释为由外部因素引起”。第二步：逐一判断选项A项小张把自身的行为归结为自身原因与题目“自己的行为解释为由外部因素引起”不符。B项小王把自己的行为归结为他因，而把小张的失误归结为小张自身的原因。两点都符合定义。C项中把自己和行为解释都归结为他因，只说明了定义中的一部分。D项将问题归因于自己，显然与题目定义不符。故正确答案为B。

5、单选题  知识产权保护：知识产权是权利人通过创造性劳动形成的、或者合法取得的具有知识性、精神性价值和实际经济利益的财产权利。知识产权保护是个人或组织，依法对具有实际经济利益的知识产权进行保护，维护知识产权人合法权益的行为。以下不属于知识产权保护的行为是_____。
A: 民营科技企业与涉密员工订立商业秘密保护协议
B: 轻工学院赵老师长期从事技术研发工作，取得了多项发明专利
C: 模特大赛冠军李艳认为赞助商未经本人同意，擅自使用其照片用于化妆品广告宣传，构成侵权行为，已经起诉到法院
D: 个体工商户李某精心研究，制作“一招鲜”调味品，深受消费者欢迎，准备申请注册商 标
参考答案: C
本题解释:C【解析】C项赞助商侵犯了模特李艳的肖像权，肖像权不属于知识产权的范围。