1、单选题  “社会人”假设是组织行为学家提出的一种与管理有关的人性假设。“社会人”假设认为，人们在工作中得到的物质利益对于调动其生产积极性是次要的，人们最重视在工作中与周围的人友好相处，良好的人际关系对于调动人的工作积极性起决定作用。根据上述定义，下列哪项是基于“社会人”假设的管理方式_____
A: 员工的奖金与绩效挂钩，并且实行秘薪制
B: 鼓励、支持员工利用业余时间参加职业培训
C: 对不同年龄层的员工实行不同的管理措施
D: 上级和下级不同程度地参与企业决策的研究和讨论
参考答案: D
本题解释:正确答案是D考点单定义判断解析第一步：抓住定义中的关键词关键词强调“人际关系”。第二步：逐一判断选项A中的奖金、B中的职业培训、C中的管理措施均没有涉及到“人际关系”，D中强调上级和下级共同参与，符合关键词。故正确答案为D。

2、单选题  最终产品是指在一定时期内生产的并由其最后使用者购买的产品和劳务。最终产品用于最终使用，和用于再出售而供生产某种产品用的中间产品不同。下列选项中，有关最终产品说法正确的是_____。
A: 某项绿色工程，其中间产品是所栽种的树木，而最终产品则是改善后的环境质量
B: 面粉厂生产的面粉捐给冰冻灾害严重的灾区人民，这里的面粉是最终产品
C: 面包店生产的面包卖给居民，这里的面包是最终产品
D: 以上均正确
参考答案: C
本题解释:正确答案是C考点单定义判断解析第一步：抓住定义中的关键词定义中强调“最后使用者购买”、“产品和劳务”等。第二步：逐一判断选项A中环境质量不是由最终使用者购买的产品和劳务;B中面粉是捐赠给灾民的，不是“购买”，A、B均不符合定义。C中面包为产品，并且被最终使用者(即居民)所食用，符合定义。故正确答案为C。

3、单选题  逆向服务是在产品(服务)销售以后，企业向顾客提供实现产品(服务)使用价值的服务。根据上述定义，下列不属于逆向服务的是_____。
A: 某电信运营商推出“存话费送手机”的优惠活动
B: 某空调生产商为客户提供终身免费上门维修服务
C: 某网店推出售后商品7天内可免费退换货服务
D: 某汽车4S店为客户提供二手车估价转让服务
参考答案: A
本题解释:正确答案是A考点单定义判断解析第一步：找到定义关键词在产品(服务)销售以后第二步：逐一分析选项A项“存话费送手机“的优惠活动是在销售过程中实现的，不满足定义关键词“在产品(服务)销售以后”，是本题答案。B项为客户提供终身免费上门维修服务，C项商品售出后客户在7天内可免费退、换货服务，D项为客户提供二手车估价、转让服务，这些服务都是都是在产品销售以后提供的服务，符合定义。故正确答案为A。

4、单选题  天然孳息是指按照物质的自然生长规律而产生的果实与动物的出产物，与原物分离前，是原物的一部分。天然孳息，由所有权人取得;既有所有权人又有用益物权人的，由用益物权人取得。当事人另有约定的，按照约定。根据上述定义，下列不属于天然孳息的是_____。
A: 送给他人的猫崽
B: 从羊身上剪下的羊毛
C: 牛被宰杀后发现的牛黄
D: 公园里的柿子树所结的果实
参考答案: A
本题解释:正确答案是A考点单定义判断解析第一步：抓住定义中的关键词关键词包括“与原物分离前，是原物的一部分”。第二步：逐一判断选项A中并没有涉及原物母猫，从而猫崽不符合关键词“与原物分离前，是原物的一部分”，因此不属于天然孳息;B中的羊毛，C中的牛黄，D中的果实均符合关键词，因此都属于天然孳息。综上，故正确答案为A。

5、单选题  企业战略联盟是两个或两个以上的经济实体(一般指企业，如果企业间的某些部门达成联盟关系，也适用此定义)为了实现特定的战略目标而采取的共担风险、共享利益的长期联合与合作协议。根据上述定义，下列属于企业战略联盟的是_____。
A: 某人将自己的专利授权某工厂长期使用，所得利润按协议分配
B: 某汽车配件公司和某汽车制造厂签订合同，长期以优惠价格向该厂提供优质配件
C: 为储备人才，某公司与某名牌大学计算机系达成协议，该系每年的毕业生可参加该公司的招聘面试
D: 为应对国外手机生产商的挑战，国内3家手机生产商达成10年合作协议，共同研发高端手机
参考答案: D
本题解释:正确答案是D考点单定义判断解析第一步：抓住定义中的关键词题干的关键在于“两个或两个以上的企业(或企业内部门)”，“为实现特定战略目标”，“共担风险，共享利益”，“长期”。第二步：逐一判断选项A中“某人”和“某工厂”并非两个经济实体不符合于“两个或两个以上的企业(或企业内部门)”，A错误。B中“关于优惠价格的协议”并无共担风险不符合“共担风险，共享利益”，B错误。C中“某公司”和“某名牌大学计算机系”并非两个经济实体不符合“两个或两个以上的企业(或企业内部门)”，C错误。D中“3家手机生产商”符合“两个或两个以上的企业(或企业内部门)”，“应对挑战”符合“为实现特定战略目标”，“共同研发高端手机”符合“共担风险，共享利益”，“10年”符合“长期”，D正确。故正确答案为D。