1、单选题  公共关系危机管理是指社会组织有组织、有计划和有措施地预防公共关系危机和在公共关系危机来临时有效化解危机的活动。公共关系危机管理有四个基本要素：预防第一、公众第一、公开第一、实践第一。根据上述定义，下列各项中属于成功的公共关系危机管理的是_____。
A: 11月下旬，某国外知名运动品牌的广告在全国各地电视台播出后，涉嫌侮辱中国人的形象，引起全国观众的强烈反对。11月30日，该公司发表声明，称该广告无意伤害中国消费者的感情。该广告被禁播后，该公司正式向中国观众道歉，但全球其他地方的播出计划照旧进行
B: 国庆节期间，某商场举行“满200，送300”促销活动，但当消费者以返券消费时发现，91个品牌商品专柜拒收返券，而可凭返券购买的商品中疑有大量库存商品，消费者不满致使事态扩大，引来众多媒体采访，该商场为保持企业形象，拒绝记者进入商场采访，尽量缩小该事件的曝光率
C: 6月，在一次会议上，一台笔记本电脑突然着火。后经调查发现，某公司生产的笔记本电脑电池是引起多宗火灾发生的原因。10月24日，该公司执行副总裁在新闻发布会上向消费者道歉，并开始召回所生产的电池，至10月止，该公司为大约1000万块笔记本电脑电池支付了4.11亿美元
D: 11月30日，某数码控股公司董事局主席及执行董事因涉嫌盗取公司4800万元资金而被起诉，该公司股票也被停牌。第二天，该公司董事局七名董事召开媒体见面会通报事件情况，表明公司运转正常;同日，四家家电连锁企业以及所有供应商及国内七家银行的分支机构发出声明表示支持该公司。不久之后，该公司在证券交易所获得发布公告的机会，这被业内人士看做是能够复牌的关键一步
参考答案: C
本题解释:正确答案是C考点单定义判断解析第一步：抓住定义中的关键词关键词包括“危机来临时有效化解”、“预防第一、公众第一、公开第一、实践第一”。第二步：逐一判断选项A项“但全球其他地方的播出计划照旧进行”并没有“危机来临时有效化解”，更没有体现“公众第一”，不符合定义。B项“拒绝记者进入商场采访”不符合“公众第一、公开第一”，不符合定义。C项“向消费者道歉并开始召回”符合“公众第一、公开第一”并且经过道歉和赔偿及时地化解危机，符合定义要求。D项“该公司股票也被停牌”不符合“危机来临时有效化解”，而“不久之后，该公司在证券交易所获得发布公告的机会”不符合“公众第一、公开第一”，不符合定义。因此正确答案为C。

2、单选题  重大突发事件是在紧急状态下发生的严重危机事件。它包括中大突发性自然灾害、重大突发性工业事故及灾难性事故、重大突发性社会扰乱事故和重大突发性政治危机。根据以上定义，下列情况不属于重大突发性社会扰乱事故的是_____
A: 传染病和恶性中毒
B: 恐怖活动、民族冲突、公共场合突发性扰乱
C: 社会动乱、选举危机、政变
D: 球场暴力、春运火车站人员滞留、节假日旅游景区人员拥挤事故
参考答案: C
本题解释:【答案】C。此题注意的是问的不是“重大突发事件”,而是“重大突发社会骚乱事故”,因此不能用第一句话来验证。边境冲突、局部战争、军事威胁等属于战争威胁及战争状态;突发性公共卫生事件（传染和恶性中毒等）、恐怖活动、民族冲突、公共场合突发型骚乱（如球场暴力、春运火车站人员滞留、节假日旅游景区人员拥挤事故等属于重大突发性社会骚乱事故,所以A、B、D正确;社会劝乱,政府集休腐败曝光、对政府投不信任案,倒阁、罢免政府,政治性罢工、示威、游行,政府集休辞职,选举危机,政变等属于重大突发性政治危机,所以C项不属于重大突发性社会骚乱事。

3、单选题  直接投资：是指境内投资主体在境外以现金、实物、无形资产等方式投资，并以控制国(境)外企业的经营管理权为核心的经济活动。根据以上定义，在国际投资中，不属于直接投资的行为是_____。
A: 购买其他国家的债券
B: 收购兼并被投资国的企业
C: 与当地投资人建立合资企业
D: 独自在被投资国开办新企业
参考答案: A
本题解释:参考答案:A
题目详解:A项无法实现“控制国(境)外企业的经营管理权”的目的，不属于直接投资行为。B、C、D三项都是以此为核心的经济活动。故答案选A。考查点:判断推理>定义判断>经济类

4、单选题  商业广告是指商品经营者或者服务提供者承担费用，通过一定的媒介和形式直接或问接地介绍自己所推销的商品或者所提供的服务。下列不属于商业广告的是_____。
A: 某企业为了增加产品的销量，自己印刷了很多宣传品，挨家挨户地把这些宣传品送到消费者手中
B: 个体经营者孙老板在其摊位前大声叫卖，结果很多顾客被其吸引，纷纷掏钱购买他的服装
C: 某企业集体向报社订了4000份报纸，报社给该企业一个整版位置免费让企业宣传其产品
D: 某宾馆在电台上大作宣传，说其房间价格如何低、服务小姐的态度如何好
参考答案: B
本题解释:【正确答案】B[详细解答]商业广告的条件有二：一是商品经营者或者服务提供者承担费用，二是通过一定的媒介形式进行宣传。A、C、D都符合这两个条件，只有B不符合，故选B。

5、单选题  定金是指合同当事人为了确保合同的履行，依据法律规定或者当事人双方的约定，由当事人一方合同订立时，或订立后、履行前，按合同标的额的一定比例，预先给付对方当事人的金钱或其他代替物。以下属于定金的是_____。
A: 甲与乙(房东)于6月5日签订租房协议(月租金500元)。该协议将于6月10日生效，乙要求甲先“交”100元钱，如甲不能履行合同，将不予退还
B: 小张今年考入大学，通知书上写明，须先交纳学费5000元，才能办理入学手续
C: 甲欲向乙借款1000元，甲的好友丙将自己价值1000元的相机留给乙作为担保
D: 小王近日签了一份购房合同，在合同条款中规定，首付10万现金，剩余10万元于办理产权证书时一并交清
参考答案: A
本题解释:【答案】A。解析：B项并没有订立合同;C项1000元的相机是在合同履行时交付给乙作为担保的，不属于定金;D项10万现金属于首付，也是在合同履行的过程中交付的，不属于定金。只有A项符合定义，故答案选A。