1、单选题  体验，就是企业以服务为舞台、以商品为道具，环绕着消费者，创造出值得消费者回忆的活动。其中的商品是有形的，服务是无形的，而创造出的体验是令人难忘的。体验是一种经济物品，像服务、货物一样是实实在在的产品，不是虚无飘渺的感觉。根据上述定义，下列属于体验的是_____。
A: 摩卡咖啡在超市促销，顾客可以免费品尝
B: 洽洽瓜子为中奖的消费者提供出国旅游机会
C: 房地产商组织购房观光团去楼盘实地考察
D: 迪士尼主题公园为游客提供各种娱乐和纪念品

2、单选题  人文关怀是指一种普通的人类自我关怀，表现为人格、人的价值、人的命运和尊严的关切，对人的生存状态和社会地位、人的进步需求、生活条件保障的关注，以及对理想人格的肯定和塑造。 根据上述定义，下列属于人文关怀的是_____。
A: 对民众的博大的爱，深刻地理解和无私地付出
B: 对人生存状况的关注，对人的生命和健康的呵护
C: 对人的精神状态和人性的深切关怀，对人的情感、意志和价值的尊重
D: 在强调国家利益的同时，关心个人的价值和利益及个人的困难和困境

3、单选题  定义： ①抽象：指从许多事物中，舍弃个别的、非本质的属性，抽出共同的、本质的属性的过程。 ②限制：指从属概念过渡到种概念的过程．表现为内涵增加，外延减少。 ③概括：指从种概念过渡到属概念的过程，表现为内涵减少，外延增加。 典型例证： (1)苹果、香蕉、黄梨、葡萄、桃子等，都含有丰富的维生素。 (2)做人难．做女人更难，做单身的名女人难上加难。 (3)鲸尽管生活在水里，并且体形似鱼，但是它属于哺乳动物。 上述典型例证与定义存在对应关系的数目有_____。
A: 0个
B: 1个
C: 2个
D: 3个

4、单选题  幻觉是指视觉、听觉、触觉等方面，没有外在刺激而出现的虚假的感觉。 根据上述定义，以下属于幻觉的是_____。
A: 小王在脑中规划自己五年后的生活和工作的情况
B: 掂量一公斤棉花和一公斤铁块时，你会感到铁块重
C: 坐在正在开着的火车上，看车窗外的树木时，会以为树木在移动
D: 一位母亲突然失去儿子，悲痛万分，有时听到儿子在同她讲话

5、单选题  在职场的跳槽一族中。有部分人在跳槽时选择吃“回头草”，重回老东家，这类人群被称作“职场回头马”。目前企业尤其是跨国公司对“回头马”的接纳度越来越大，而“回头马”对企业的忠诚度一般也会更高。 根据上述定义，下列属于职场回头马的是_____。
A: 小刘毕业后在一家跨国企业工作一年，之后他觉得自己各方面能力有所不足，于是他申请了停薪留职，出国深造后，他又回到了原职，并很快得到提升
B: 老李是著名的特级教师，他退休之后，学校又返聘他继续留任，老李也十分高兴，继续在教学一线工作
C: 小张是一家中型企业的财务总监，年初他跳槽到一家大型企业，但是不被重用，于是他又回到了原企业，原来的老板还是很看好他
D: 小王在毕业后的几年里接连跳槽，每一家公司都很看好他，但是他却始终觉得自己志不在此，最后自己开了一家酒吧，终于安定下来