1、单选题  文饰作用：是指人们在受挫折后会想出各种理由原谅自己或为自己的失败辩解的现象。下列选项中不属于文饰作用的是_____。
A: 戈尔竞选美国总统失败后，抱怨美国司法制度不公正
B: 小张没评上先进分子，他认为是自己与当评委的领导关系不好
C: 小李生意失败，股票下跌，就吃安眠药自杀了
D: 老师说错了话，便解释说自己路上太匆忙，打乱了思路
参考答案: C
本题解释:C「解析」此定义的主要点包括：受挫后；想理由为自己辩解或原谅自己。C项中小李生意失败，他没有想理由为自己辩解，也没有原谅自己，而是吃安眠药自杀了，因此不符合定义。

2、单选题  人格障碍又称病态人格，是指人格发展的异常状态，其偏离正常的程度已远远超出了正常的变动范围。根据上述定义，下列属于人格障碍的是_____。
A: 孙某自小就疑心重，不合群。初中时，多疑敏感更加明显，常向老师告状“某同学说自己坏话”，“某同学联合别人孤立自己……”。，老师经过调查发现并非如此，向其解释但不能使其解除怀疑，认为老师有意偏袒
B: 老张是大家一致公认的好人，但在退休后听不进他人的好言相劝，有病不看医生，拒绝吃药打针，结果因延误时机而断送了性命
C: 小王活泼好动，性格外向，但是与他人交往时非常感情用事，喜欢主动说自己有很多知心朋友，但实际情况并非如此;平时与人交往就像在舞台上演戏，表情丰富，谈话内容夸张;喜欢奇装异服，吸引别人对自己的注意
D: 在某机关工作的老刘因工作不顺心，加之婚姻受挫，致使脾气反常，以致逐渐生活懒散，不愿接触人，并猜疑周围人对他不好，父母不关心自己，常自言子语，独自发笑，甚至乱跑，打人毁物，对空辱骂，反复洗手
参考答案: D
本题解释:参考答案
题目详解:定义的关键是“人格发展”超出正常的变动范同。A项孙某是自小就如此。B、C两项只是偏离生活并没有远远超出。只有D项是人格发展超出了正常的变动范围，属于人格障碍。故选D。考查点:判断推理>定义判断>心理类

3、单选题  投射效应是指以己度人，认为自己具有某种特性，他人也一定会有与自己相同的特性，从而把自己的感情、意志、特性投射到他人身上，同时认为对方也应该有同样的感受和认知。简单来说，这是一种强加于人的一种认知障碍。下列属于投射效应的是_____。
A: 某人非常喜欢打篮球，只要跟别人说话就围绕着篮球的话题没完没了，不管别人是否感兴趣
B: 某人喜爱武术，因而看电影只喜欢看武打片
C: 林丽与王飞两人性格相投，一见钟情，不顾家人反对结为夫妻
D: 公司林老板看到新招聘来的大学生很像自己年轻时的样子，因而非常喜欢他，同时对他寄予很高的期望
参考答案: A
本题解释:正确答案是A考点单定义判断解析第一步：抓住定义中的关键词该定义项中的关键词是“以己度人”、把自己的感情、意志、特定“强加“到他人身上。第二步：逐一判断选项A项中的主体喜欢打篮球，“不管别人是否感兴趣”，只要跟别人说话就围绕篮球的话题说个没玩，属于强加自己的兴趣与交谈人身上，符合定义;B项只是主体一个人的行为，不涉及他人;C项两人性格相投，不是“以己度人”;D项只是老板对员工的一种赏识，没有把自己的特性强加于员工身上。B、C、D三项均不符合定义。故正确答案选A。

4、单选题  软广告是指广告主并不直接介绍商品、服务，而是通过在报纸、杂志、网络、电视节目、电影等宣传载体上插入带有主观指导倾向性的文章、画面、短片，或者通过赞助社会活动、公益事业等方式来达到提升广告主企业品牌形象和知名度，从而促进广告主销售的一种广告形式。根据上述定义，下列不属于软广告的是_____。
A: 美国西屋电气公司在《时代周刊》上刊登了一篇文章，把本年度有关公司的各种正面报道汇集在一起，并冠以总标题《一年来本公司的各种好消息》
B: 英国石油公司曾制作、发布了一个短片，名为“我们让挖掘机停下，让5000棵树的生命延续”
C: 走进武汉菜大学的教室，可以发现黑板旁边有一则告示：“TC1友好提醒：为了您和他人，进入教室前请把手机关掉！”
D: 美国通用汽车在好莱坞大片《变形金刚》中投入了3亿美元，影片放映前播出了3分钟的雪佛兰汽车短片，并在片尾打出了“未来，为我而来”的品牌口号
参考答案: A
本题解释:A项是通过在杂志上登载带有主观指导倾向性的文章，来提高企业的品牌形象和知名度；B项是通过短片来宣扬自己的公益事业，并树立企业的社会形象；C项，这则告示并未直接介绍自己的产品，不会引起人们的反感，可以在不知不觉中对受众产生正面影响，提升企业品牌形象和知名度。D项，短片是在电影放映前播出的，并不是在电影中插入，而且是直接介绍雪佛兰汽车的，因而属于硬广告。故本题选D。

5、单选题  知识营销：通过有效的知识传播方法和途径，将企业所拥有的对用户有价值的知识(包括产品知识、专业研究成果、经营理念、管理思想及优秀的企业文化)传递给潜在用户，并逐渐形成对企业品牌和产品的认知，为将潜在用户最终转化为用户的过程和各种营销行为。下列行为属于知识营销的是_____。
A: 某公立医院派出10名资深医生参加社区义诊志愿活动
B: 某证券公司组织离退休老人学习班，免费讲解股票市场知识
C: 某名牌企业匿名为希望工程捐款1000万元
D: 在药厂工作的小刘经常和朋友们一起探讨有关饮食健康的问题
参考答案: B
本题解释:【正确答案】B「解析」A选项立医院不属于企业，C选项中匿名捐款达不到营销的效果，D选项中不属于公关活动，B项知识营销的定义，故入选。