1、单选题  态度：指心理上对其所接触的客观事物对象所持有的看法，并以各种不同的行为方式表露出来。下列不属于态度的要素的一项是_____。
A: 认识，指人们接触客观事物，作出带有评价意义的叙述
B: 情感，指个人对客观对象的情感体验，如尊敬与轻视、同情与挑剔
C: 表达，指个人对客观对象的反应倾向，也称行为的准备状态
D: 改造，指个人对客观对象状态进行改变
参考答案: D
本题解释:正确答案是D考点单定义判断解析第一步：抓住定义中的关键词关键词强调“对客观事物对象所持有的看法”、“以各种不同的行为方式表露出来”。第二步：逐一判断选项A项“作出带有评价意义的叙述”、B项“尊敬与轻视、同情与挑剔”，都是表露出来的情感，符合“以各种不同的行为方式表露出来”;C项“个人对客观对象的反应倾向”体现了“对客观事物对象所持有的看法”。D项“个人对客观对象状态进行改变”不属于某种看法，没有体现“对客观事物对象所持有的看法”。故正确答案为D。

2、单选题  心理契约是指个体与组织之间隐含的没有明文规定的双方各自的责任及对对方的期望。根据上述定义，下列属于建立心理契约的措施是_____。
A: 为提高员工的积极性，每月业绩最好者能享受双薪
B: 为解决员工的后顾之忧，与优秀员工签订终身合同
C: 为吸引优秀人才，承诺为员工提供购房免息贷款
D: 结合企业的发展蓝图，为员工提供职业生涯设计
参考答案: D
本题解释:正确答案是D考点单定义判断解析第一步：找到定义关键词隐含的，没有明文规定的第二步：逐一分析选项D项通过为员工提供职业生涯设计，使员工和企业之间有更深入的了解，双方更明白各自的责任和对对方的期望，这个过程没有明文规定的任何内容，符合定义，是答案。A项“享受双薪”、B项“签订终身合同”、C项“提供购房免息贷款”都不满足关键词“隐含的”、“没有明文规定的”。故正确答案为D。

3、单选题  定义：①行政赔偿指行政机关及其工作人员违法行使行政职权，侵犯公民、法人和其他组织的合法权益造成损害的，由国家承担赔偿责任的赔偿。②刑事赔偿指司法机关错拘、错捕、错判而引起的国家赔偿。③国家补偿指国家对国家机关及其工作人员的合法行使职权行为对公民造成的损失给予的补偿。典型例证：(1)王某在一次酒席上致高某饮酒过量不治而亡，高某家属要求王某赔偿二十万元。(2)治安联防队员马某抓获有盗窃嫌疑的陈某，但陈某拒不承认有盗窃行为，马某将陈某殴打致伤，陈某向公安分局请求赔偿。(3)孙某所乘长途汽车途中遭遇劫匪，在劫匪挟持汽车驾驶员的过程中，孙某从车窗跳下，致全身多处骨折，后孙某向该汽车所属的交通运输公司请求赔偿。对上述典型例证与定义的关系判断正确的是_____。
A: 例证(1)与定义①相符，例证(2)与定义②不相符
B: 例证(2)与定义③相符，例证(3)与定义②不相符
C: 例证(1)与定义②相符，例证(1)与定义③不相符
D: 例证(1)(2)(3)分别与定义①②③不相符
参考答案: D
本题解释:【答案】D。解析：第一步：抓住每个定义中的关键词“行政赔偿”中的关键词包括“行政机关及其工作人员违法行使行政职权”。“刑事赔偿”中的关键词包括“司法机关错拘、错捕、错判”。“国家补偿”中的关键词包括“国家机关及其工作人员的合法行使职权行为”。第二步：逐一判断例证（1）中高某家属要求王某赔偿，均不符合三个定义的关键词，因此与定义①、②和③都不相符；（2）中治安联防队员马某将陈某殴打致伤，陈某向公安分局请求赔偿，符合关键词“行政机关及其工作人员违法行使行政职权”，因此属于行政赔偿，即例证（2）与定义①相符；（3）中孙某向该汽车所属的交通运输公司请求赔偿，均不符合三个定义的关键词，因此与定义①、②和③都不相符。综上，例证（1）和（3）与定义①、②和③都不相符，例证（2）与定义①相符，通过分析选项，只有D项符合，故正确答案为D。

4、单选题  望梅止渴原意是指梅子很酸，人想到可以吃梅子就会生出口水，因而解渴。后比喻愿望无法实现，便用空想来安慰自己。根据上述定义，以下符合望梅止渴含义的是_____。
A: 吃不着葡萄，就说葡萄是酸的
B: 买不起书，就到图书馆借书看
C: 把自己想象成小说中的人物，满足自己的武侠梦
D: 炎热时站在树荫底下，觉得很清凉
参考答案: C
本题解释:C.[解析]定义的关键点在于用想象满足愿望来进行自我安慰，A项并没有满足愿望，B、D都是现实中的办法，C项符合定义，因此本题的正确答案为选项C。

5、单选题  心理营销定价策略是针对消费者的不同消费心理，制定相应的商品价格，以满足不同类型消费者的需求的策略。根据以上定义，下列不属于心理营销定价策略的是_____。
A: 企业针对的是消费者的求廉心理，在商品定价时有意定一个与整数有一定差额的价格
B: 针对消费者求名，求方便心理，将商品价格有意定为整数，由于同类型产品，生产者众多，花色品种各异，在许多交易中，消费者往往只能将价格作为判别产品质量、性能的指示器
C: 许多商品尤其是家庭生活日常用品，在市场上不断调整价格，以给人常新常换的感觉
D: 金利来领带，一上市就以优质、高价定位，对有质量问题的领带他们决不上市销售，更不会降价处理
参考答案: C
本题解释:C【解析】A项是尾数定价策略；B项是整数定价策略；D项是声望定价策略；这三项都是心理营销定价策略的一种。C项带给人们的将是不稳定的感觉。