1、单选题 知识管理:在组织中建构一个量化与质化的知识系统,让组织中的信息与知识通过获得、创造、分享、整合、记录、存取、更新的创新等过程,不断地回馈到知识系统内,形成永不间断的累积个人与组织的知识,并成为组织智能的循环。在企业组织中成为管理与应用的智能资本,有助于企业作出正确的决策,以应对市场的变迁。它是一个为了增强组织的绩效而创造、获取和使用知识的过程。
根据以上的定义,下列不是知识管理的是_____。
A: Ernst&Young开发了电子文件系统,可将雇员的知识、信息迅速编码、储存,成为文件数据库,从而能被公司人员调用,成为公司标准化、高质量、快捷的咨询服务
B: Dow公司的专利管理:分为现使用、将使用和不使用3种,节约专利税,获得专利使用费,一年约2亿美元
C: Dell:将员工的成果和顾客信息留在公司,即人与信息的分离
D: Smartall公司根据去年的年报数据,在全公司内部实行裁员
2、单选题 例外原则是指企业高级管理人员,把一般日常事务授权给下属管理人员负责处理,而自己保留对例外事项一般也是重要事项的决策和控制权。
根据以上定义,下列属于例外原则的是_____。
A: 某公司的董事长主要负责公司内的一切事务,而总经理则负责维护跟合作单位的关系
B: 在每周的例会上,各中层管理人员都要将本周工作总结和下周工作计划向总经理汇报
C: 某管理中心兼职人员的确定副总经理有决定权,而专职人员的确定总经理才有决定权
D: 某公司的报账制度中,500元以下的都由部门经理审批,而500元以上的才需要总经理审批
3、单选题 参与式激励计划是组织为了发挥员工所有的潜能,为了激励员工对组织成功作出更多努力而设计的一种参与过程。
根据上述定义,下列不属于参与式激励计划的是_____。
A: 员工持股奖励计划
B: 员工代表参与管理决策
C: 员工工会负责薪金谈判
D: 员工优秀意见建议奖励计划
4、单选题 彼得反转原理是指一个员工的胜任与否,是由组织层级中的上司判定的。如果上司已到达不胜任的阶层,他或许会以制度的价值来评判部属。例如,他会注重员工是否遵守规范、整洁有礼等。因此,缺乏独立判断、只是服从而不作决定的职业性机械行为者会被认为是能胜任的工作者而获得晋升。
根据上述定义,下列符合彼得反转原理的是_____。
A: 总经理助手胡某被提升为副总经理之后,对工作力不从心,经常造成重大决策失误
B: 只会钻营的王局长非常赏识循规蹈矩、善于逢迎的科员小李,对他进行了破格提升
C: 小张因为为人勤奋热情,严格遵守公司规范,得到上司赏识,职位得到迅速地升高
D: 新上任的董事长有某名牌大学的MBA学位,但是董事会很快发现他不能胜任其工作
5、单选题 企业信息化是指企业利用现代技术,通过深化开发和广泛利用资源,不断提高生产、经营、管理、决策效率和水平的过程。
根据上述定义,下列不属于企业信息化的是_____。
A: 学校建立计算机网络平台使校内信息资源得到充分利用
B: 将全部企业业务乃至全部企业管理实现信息化的计算机集成制造系统
C: 将离散型和流程型生产的质量、设施、控制、数据和通信等结合起来,实现广泛的管理信思集成
D: 制定原材料零部件采购加工计划,以保证能在规定的时间、地点得到需要的物料数量,并引进计算机进行辅助管理