1、单选题  行政调解：是指在国家行政机关的主持下，以当事人双方自愿为基础，以国家法律、法规及政策为依据，以自愿为原则，通过对争议双方的说服与劝导，促使双方当事人互让互谅、平等协商、达成协议，以解决有关争议而达成和解协议的活动。以下属于行政调解的行为是_____。
A: ，街道社居委对辖区内邻里纠纷进行调解
B: 工商局所辖的消费者协会对消费纠纷进行调解
C: 交警队对车辆碰撞事故进行责任认定，提出调处意见
D: ，某市经济仲裁委员会对企业之间的经济合同纠纷进行调解
参考答案: C
本题解释:C【解析】街道社居委、消费者协会和经济仲裁委员会不属于国家行政机关，由此排除ABD项，故本题正确答案为C。

2、单选题  核心能力，指能使公司在竞争中处于优势地位的强项，是其他对手很难达到或无法具备的一种能力。下列不属于核心能力的是_____。
A: 某企业不仅能为顾客带来长期性的关键性利益，为企业创造了超过同业平均利润水平的超值利润，更为掌握长期性的竞争主动权奠定了雄厚基础
B: 索尼公司的小型化产品创新花样迭出；海尔公司的广告销售和售后服务独树一帜；科隆公司的无缺陷制造令人称奇
C: 某企业为避免由于一线员工不同而导致最终产品或服务的质量产生明显的差异，精心打造出传递品质几乎完全相同的产品或服务的能力
D: 某企业为提高员工的业务水平，坚持抓员工 的注意力、观察力、记忆力、想象力等能力培训，效果显著
参考答案: D
本题解释:【答案】D。解析：第一步：抓住定义中的关键词定义中强调”对手无法具备“等。第二步：逐一判断选项A项中超过同业平均水平的超额利润，B项中的新花样迭出、独树一帜、令人称奇，C项中几乎完全相同的产品或服务的能力，均符合”对手无法具备“的关键词；因此均符合定义。D项中的对员工的培训，未体现对手无法达到，因此不符合定义。故正确答案为D。

3、单选题  政府绩效评估就是根据绩效目标，运用评估指标对政府部门履行行政职能所产生的结果及其影响进行评估、划分绩效等级、提出绩效改进计划和运用评估结果来改进绩效的活动过程。根据以上定义，下列对政府绩效评估的理解，不准确的是_____。
A: 评估活动过程谋求信息沟通机制在政府部门之间、政府部门与公众之间的建立和完善
B: 评估结果的使用谋求政府责任实现机制的加强与完善
C: 评估目的是规范行政行为，提高效能，使政府部门在管理公共事物、提供公共服务和改善公众生活质量等方面具有竞争力
D: 政府绩效评估不是强调以结果为本
参考答案: D
本题解释:正确答案是D考点定义判断解析第一步：抓住定义中的关键词题干指出，政府绩效评估围绕着“结果”进行一系列的活动从而改进绩效。第二步：逐一判断选项A、B、C都指出政府绩效评估的是为了改善政府的执政效能，符合题干中改进绩效这一目标;D选项与题干意思相反，政府绩效评估强调应以“结果”为本。故正确答案为D。

4、单选题  社会政策：以公正为理念依据，以解决社会问题、保证社会成员的基本权利、改善社会环境、增进社会的整体福利为主要目的，以国家的立法和行政干预为主要途径而制定和实施的一系列行为准则、法令和条例的总称。下列不符合社会政策定义的一项是_____。
A: 社会政策制定的主体是以国家机构和政府为主的一些公共机构
B: 社会政策的价值取向主要是效率而非公平正义
C: 教育、公共医疗卫生和社会保障等方面的政策都属于社会政策
D: 社会政策可以有多种表现形式
参考答案: B
本题解释:参考答案:B
题目详解:社会政策的定义中描述社会政策的制定是“以公正为理念依据”的，选项B说社会政策的价值取向主要是效率而非公平正义，不符合定义，故选B。考查点:判断推理>定义判断>社会生活类

5、单选题  社会责任是公民、企业和各种组织对国家或社会公共利益方面应尽的责任或义务。社会责任就是行为主体对社会负有一定的责任，人是社会的动物，只有在社会中才能体现出人的真正本质。根据上述定义，下列属于公民社会责任的是_____。
A: 宪法法律规定以外的公民义务
B: 公民应尽的非道德责任的责任
C: 爱国守法、明礼诚信、敬业奉献
D: 在工作单位应尽的一些岗位职责
参考答案: C
本题解释:参考答案:C
题目详解:社会责任是行为主体对国家或社会公共利益方面应尽的责任或义务。A项和B项中的责任和义务，对象不明确，不能判断其是否属于公民社会责任。D项中岗位职责是行为主体对工作单位应尽的责任，不属于社会责任的范围。C选项符合题意。考查点:判断推理>定义判断>社会生活类