1、单选题  危机公关是指由于企业管理不善、同行竞争甚至遭遇恶意破坏或者是外界特殊事件的影响，而给企业或者品牌带来危机，企业针对危机所采取的一系列自救行动，包括消除影响、恢复形象等。 根据上述定义，下列属于危机公关的是：_____
A: 由于台风影响，某企业的户外广告牌被风吹倒，企业派员工前去修复
B: 某企业由于重要生产设备被盗，严重影响生产，高层领导召开紧急会议，研究对策
C: 某企业在行业竞争中失去领先地位，利润大幅下滑，企业高层领导决定转向新的领域
D: 某大型餐饮集团的一个连锁店由于卫生状况差被曝光后，该集团领导通过媒体向公众道歉，并借此机会发布新的企业卫生管理标准

2、单选题  选民，是指根据法律规定，享有选举权和被选举权并被列入选民名单和持有选民证件的公民。 以下可能是选民的是_____。
A: 差3天满18周岁的小刘
B: 在押故意杀人犯李某
C: 在街边卖水果的王某
D: 汪某因某原因未进行登记，不持有选民证件

3、单选题  典型调查是指只收集典型单位资料的调查方法。典型单位指在被分析研究的现象方面具有突出特征的单位，可以是具极端标志的单位；也可以是最一般的单位即普通单位的代表，通过典型调查可以研究总体发展的一般情况和特点。 下列选项中，属于典型调查的是_____。
A: 在某单位工作业绩经验总结调查中，有意识地选择销售业绩第一名和销售业绩最后一名的职员进行调查
B: 在某校在校生每月生活费用支出调查中，随机选择。i00名在校生进行问卷调查
C: 在某市工业企业生产情况调查中，选择少数经营业绩好，企业利润占全部工业企业可比重较大的8个大型企业进行调查
D: 在某市工业生产设备情况调查中，对全部工业企业的每一台生产设备进行调查

4、单选题  有奖销售，是指经营者销售商品或者提供服务，附带性地向购买者提供物品、金钱或者其他经济上的利益的行为。包括：某时段内奖励所有购买者的附赠式有奖销售和奖励部分购买者的抽奖式有奖销售。 以下不属于抽奖式有奖销售的是_____
A: 某移动通讯公司发短信告知用户，回复短信即可获得用积分兑奖的机会
B: 某网上商城称到商城购买商品的前10000名顾客将获得每人200元代金券
C: 某大型超市促销时规定，购物满100元可获一袋洗衣粉或者一条肥皂
D: 某家具商场规定，开业一个月内到该商场购物的顾客可享受九折优惠

5、单选题  例外原则是指企业高级管理人员，把一般日常事务授权给下属管理人员负责处理，而自己保留对例外事项，一般也是重要事项的决策和控制权。 根据以上定义，下列属于例外原则的是_____。
A: 某公司的董事长主要负责公司内的一切事务，而总经理则负责维护跟合作单位的关系
B: 在每周的例会上，各中层管理人员都要将本周工作总结和下周工作计划向总经理汇报
C: 某管理中心兼职人员的确定，副总经理有决定权;专职人员的确定，总经理才有决定权
D: 某公司的报账制度中，500元以下的都由部门经理审批，而500元以上的才需要总经理审批