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在^91考试网专家看来,面试是三分在“会面”、七分在“测试”。面试之所以不同于笔试而又占分如此之多,就是因为它能更直观地观察出一个人的心理状态、思考能力、语言组织能力、表达能力、交际能力、文明素养和面貌气质。本文将从服饰装扮、举止礼仪、应试技巧、流程说明等方面为考生们助力!
参加公务员面试的女生着装以整洁美观、稳重大方、协调高雅为总原则,服饰色彩、款式、大小应与自身的年龄、气质、肤色、体态、发型和拟聘职业相协调、相一致。那么如何做到呢,^91考试网专家在此进行指点。
1.服装选择要得体
女士求职服装一般以西装、套裙为宜,这是最通用亦最稳妥的着装。不论年龄,一套剪裁合体的西装、套裙和一件配色的衬衣或罩衫外加相配的小饰物,会使你显得优雅而自信,会给对方留下良好的印象。切忌穿太紧、太透和太露的衣服。
2.不一定要穿黑色套装
有些女性认为面试时一定要穿黑色套装,这种穿法虽然十分稳重,但其实现代社会已能接受一些较鲜艳的颜色。比如谋求秘书职位的女性穿黄色服装就容易被主试人接受,因为黄色通常表现出丰富的幻想力和追求自我满足的心理。红色能显示人的个性好动而外向,主观意识较为强烈而且有较强的表现欲望,这种颜色感染力强,容易打动主考官,留下印象深刻。不过,女性应该避开粉红色,这种颜色往往给人以轻浮、圆滑、虚荣的印象。
3.中跟鞋是最佳选择
穿鞋总的原则是与整体相协调,在颜色和款式上与服装相配。面试时,不要穿长而尖的高跟鞋,中跟鞋是最佳选择,既结实又能体现职业女性的尊严。设计新颖的靴子也会显得自信而得体。但穿靴子时,应该注意裙子的下摆要长于靴端。
4.袜子不能有脱丝
普遍认为,肉色袜子是比较适合的。为保险起见,考生可以在包里放一双备用,以免脱丝能及时更换。另外,不论你的腿有多漂亮,都不应在面试时露着光腿。
5.女性面试仪表六忌
穿着应有上班女性的气息,裙装套装是最合宜的装扮,忌穿长裤应试;
面谈时应穿高跟鞋,忌穿平底鞋;
服装颜色以淡雅或同色系搭配为宜,忌过于花哨、暴露;
梳理整齐,忌顶着一头蓬松乱发应试;
应略施脂粉,切忌浓妆艳抹。不宜擦拭过多的香水。
看完了女士的仪表装扮注意点,接下来^91考试网专家就为准备参加公务员面试的男生提供最新的着装指南。
1.西装
最容易被接受的西装颜色是浅蓝、黑中带浅灰色,接下来就是褐色和米色。质地应该是纯毛,在视觉效果上羊毛比任何其他衣料都要好,勿选欧式西装,因为比较紧身,且太花哨,两件一套的西装更容易接受。
2.衬衫
衬衫的着装原则很简单:一是穿长袖衬衫; 二是穿白色或淡蓝色衬衫。原则二中的“白色”,并不是要排除带淡红或淡蓝条纹的白衬衫,这些“白色”衬衫尽管不是一流的,但也是可取的。单一色的白衬衫传递着某种不可言传的感觉:诚实、聪明和稳重。它应该是你的首要选择,颜色越淡,底色越精妙,你给人留下的印象越好。
3.领带
一条纯真丝领带产生的效果最佳,给人一种优雅的感觉,也最容易打结。亚麻领带太随便,最易起皱,只有在较暖和的天气合适。毛料领带不仅外观随便,而且打结困难。人造纤维有发光的特点,当你希望给人淡雅的感觉时,它们的颜色却令人刺目,可能有损你的职业形象。由此看来,纯真丝的领带,或者50% 羊毛和50% 真丝混合织成的领带应该是男考生参加公务员面试时的选择。领带应该给你的衣服增色,这就是说你的打扮应该有一个整体的平衡:一般的经验是你领带的宽度应大致和你的西装上衣延及胸前的翻领的宽度相似,领带的宽度应在23/4 英寸和31/2 英寸之间。
4.鞋子
男士应穿黑色或棕色的皮鞋,其他材料和颜色都不妥。系鞋带的皮鞋是最保守的选择,但几乎广为接受,无带的也较大方得体,但切勿把这种鞋与船鞋混为一谈。这种无带的皮鞋需朴素大方、鞋帮较浅,无论白天还是晚上,在正式场合中都较合适。
5.袜子
袜子应和衣服相协调,因此,颜色多为蓝色、黑色、灰色或棕色,袜子的长度应该以你跷腿时不露出太多的胫骨为宜,在你移动双脚时也不至于在脚踝部隆起。总之,弹性较好的裹及脚腕处的袜子是你最好的选择。
6.皮带
皮带应该和你选择的鞋子相匹配。因此,蓝色、黑色或灰色西装将需要黑皮带和黑鞋子搭配,而棕色、棕褐色或者米色的西装应配棕色的皮带和鞋子。至于皮带的材料则应坚持使用皮质的。
7.仪表“九宜”
^91考试网专家建议男考生,如果头发过长,宜修剪一下,胡子更宜刮干净。避免穿过于老旧的西装,颜色以素净为宜。正式面试时,以长裤并熨烫笔挺为宜。衬衫以白色为宜。尽量选择颜色明亮的领带。选购时可以征询爱美人士的意见,太过鲜艳显得花哨,以能带给人明朗印象为宜。领带不平整会给人一种衣冠不整的感觉,以夹上领带夹为宜。西装胸袋宜放条装饰手帕,这样看起来颇为别致。西装和皮鞋的颜色以保守为宜,面试时最好避免穿怪异的服装。戴眼镜的考生,镜框的佩戴以使人感觉稳重、协调为宜。
再给考生们讲解下从敲门到告别的所有礼仪细节。
1.敲门礼仪
考生进入考场前,无论门是开着还是关着,都应敲门,敲三下,敲门力度大小应适中,间隔为0.3~0.5秒,敲四下以上,是很不礼貌的行为。敲门后要等待考官应答,如果没听到考官说"请进",考生应等待3秒钟再次敲门,如果仍没有听到考官应答,则可以3秒后推门进入。进入后,无论考生进来前门关还是开,考生都要关门,关门时尽量避免整个背部正对考官,轻轻侧转身约45度关门即可,然后,缓慢转身面对考官。
2.问好鞠躬礼仪
考生进入考场见到考官后要主动向考官问好,不要边走边问好,给考官留下毛躁紧张的不好印象。考生进入考场后,走到距离考生座位3-5步的位置站定,沉着冷静的看一眼所有考官并问候"各位考官好,我是X号考生",最终眼神落在中间主考官上,行鞠躬礼。行礼时,立正站好,并拢双脚,保持身体端正。男士的双手自然下垂,贴放于身体两侧裤线处,女士的双手下垂或搭放在腹前(右手搭在左手上)。伸直腰,以腰部为轴,整个肩部向前倾15°-30°之间,弯腰速度适中,眼神随身体自然下看,切忌鞠躬时仍抬眼看向考官,之后抬头直腰,目视考官,等待回应。当考官应答“请坐”时,考生应说“谢谢”,之后速度适中的走向考生席,轻轻拉开座椅,自然坐下。
3.坐姿礼仪
坐姿是体态美的主要内容之一,端正优美的坐姿,会给人以文雅稳重、自然大方的美感,其特点为安详、雅致、大方、得体。面试考场主要推荐两种坐姿:(1)垂腿开膝式。多为男性所使用,也较为正规。要求,上身与大腿、大腿与小腿皆成直角,小腿垂直地面。双膝分开,但不得超过肩宽。(2)正襟危坐式。又称最基本的坐姿,适用于最正规的场合,更适合穿短裙子的女士。要求:上身与大腿、大腿与小腿、都应当成直角;小腿垂直于地面,双膝双脚完全并拢。无论哪种坐姿,双手可以选择十指交叉也可以右手搭在左手之上平放于桌面。
4.告别礼仪
当考生对于面试问题回答快结束时,以一句“考生答题结束”作为结束语,之后主考官示意面试结束后,应微笑起立,然后道声"再见",没有必要握手(除非考官主动伸手),自然离场,关门。
以上四点是^91考试网专家整理的整个面试流程中各位考生需注意的礼仪细节,最后补充,面试过程中,注意着装(不论男女)以正装为主,有领有袖,大方端庄,颜色控制在三色之内,衣服整洁、搭配合理;整个答题过程中,考生要注意与考官的眼神交流,善待工作人员,逢请必谢,体现素质修养,向考官充分展示出你良好的情商修养。
然后讲讲结构化面试的方法技巧,避免口头语、避免干枯无味,避免落入俗套。
1.自我介绍
自我介绍从形式上和内容上可以进行创新,避免出现套路化的答法。从形式上来说,我们可以分别从正面和侧面两种角度来对自我介绍进行润色,正面介绍时要谨记结合岗位,侧面介绍时要通过具体事例体现出你是一个适合所谋求岗位的人。正面介绍时,第一,可以说明自己生活、工作、学习中所拥有的基本素质。其中基本素质包括:谦虚谨慎、沉着冷静、胆大心细、敢于承担责任、团结而顾全大局、服从上级等。第二,兴趣特长。可以用个人经历来证明,个人经历主要包含:学校工作经历(获奖经历、勤工助学经历);社团工作经历(团队精神、组织协调能力);实习工作经历(解决实际困难能力)。第三,缺点和优点。这其中要告诉给考生的一句话要记得就是“优点说个性,缺点说共性”。岗位需要什么样的优秀品质考生在表达的过程中就可以重点突出,而与岗位冲突的要规避的一些缺点就不要提及,说的缺点不能是考生的致命伤,在接下来的工作和学习中可以改变能够完善才可以在答题中提及。在内容的上为了避免出现“高大全”的形象的考生,那么在面试答题的过程中适当的谈一些自己的现实性需求就可以使考生的答案显得更加真实,然而对现实性需求的表述要适度。对金钱、权利、住房、户口等需求最好不要谈。因为这与党和政府对公务员的价值要求背道而驰。而专业对口和家庭的期望可以适当谈一下。但是在这里要注意的是不能仅谈现实性需求,考生在谈求职动机的时候要将现实性的需求与个人的职业理想和社会价值紧密结合起来。
2.口头禅问题
如果是内容不熟,针对这一问题我们在说之前可以先默讲,熟练所说内容,或者把我思考时间,在草稿纸上列举自己的答题要点来做好必要的提示。在表达上,追求言简意赅,能说出来多少说多少。那么在说的过程中就能减少或不出现口头禅了。
如果是平时说话就总会加一些“嗯”“呃”之类的语气词,可以尝试放大自己答题时的声音,甚至在练习时可以大声喊出来答题,这样再说口头语的时候就会觉得很别扭,自然就能够减少说口头语的频率了。还可以让家长或朋友帮你做训练,一旦你在答题时说了口头语,马上提醒你,返回去重新说。哪怕只练习一道题,两个小时后,这个毛病基本上也可以克服掉了。
还有一些考生,总是希望自己答题的感觉向领导人在做报告一样有气势,追求复杂书面化的句式结构。但是往往表达能力有限,经常是前半句说出去了,后半句不知道怎么接。只能以“然后”“就是”等一些词来填补。对于这一类学员,我更想说的是,面试就是一次交流,质朴简单的语言同样可以打动考官。只要你思考问题全面深刻,解决问题切实肯用,语言只是传送思想的载体。
^91考试网专家认为,流畅自然的表达形成于日积月累的练习,平时多读一些有价值的材料或者是参考答案,锻炼语感。一定能将多余的口头语克服掉。
3.专业匹配度
一般来说,公务员面试中各个部门在招聘前都会对本部门所要招聘的岗位提出一些基本条件,考生在面试中就要针对这些条件把自己的优势充分展现出来。^91考试网专家认为考生要注意做到以下几点:
1.有的放矢。需要考生在面试前做足准备,明白自己所应聘的岗位性质及所需要的人才的特点。回答时针对不同的部门或同一部门的不同工作岗位有选择性地描述自己,推销自我,千万不可囿于某种思维定势,要做到具体问题具体分析,有目标、有对象地突出自我。
2.拒绝浮夸。在阐述自我过程中,是可以进行适当美化和加工的,这是一种策略,但要避免过度,否则,往往会使自己陷入尴尬境地。
3.重点突出。在描述自我优势时,要突出重点,尤其要突出自己与众不同的优势所在。道理很简单,重点正是你的特点,是你的长项,而过于全面,意味着可能这些都是你的弱项。
4. 巧妙回避。每个人都有优点和缺点,有些缺点无伤大雅,而有些缺点则可能会严重影响到面试的成功,所以^91考试网专家建议考生在面试中应对自己的缺点有所修饰,不可过于直言坦白。对于缺点,应当加以适当包装后再推出,尽量多化劣势为优势。说到底,向别人介绍自己正是在向别人推销自己,在竞争模式下,良好的推销技巧对获得成功是极为重要的。
4.临场表现
体态语言包括两个方面:一是面部表情,二是身体动作。丰富的面部表情,能带动倾听者的情感共鸣,这也是面试中与考官交流的很好的办法之一。面部表情可以随着自己所讲述的内容有所变化,尤其是在讲述你自己的经历的时候,不要让考官感觉只是在背答案;身体动作在进入考场的瞬间就已经被所有考官所关注,基本的要求就是“站有站相,坐有坐相”,基本原则是:大方、得体、不拘谨、不放浪。面试过程中,惊慌失措、躲躲闪闪或者游移不定的目光,会让考官产生缺乏自信的感觉,容