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1、 工作分析的第一个步骤是（ ） A.确认工作分析的目的B.确定调查和分析对象的样本C.选择信息来源D.建立工作分析小组 参考答案： A 确认工作分析的目的----------------------------------------2、 一个无线电报员尽管对他所用的密码相当熟悉，然而若要求他在某一时间内始终以一样的快速度将电报内容发出去是很困难的，这主要是因为（ ）。 A.产生心理饱和 B.产生生理疲劳 C.经验不足 D.产生心理阻滞 参考答案： D 产生心理阻滞----------------------------------------3、 对员工完成某项工作必备的基本素质和条件的规定，表达认知这所需要的资格要求，如技能、学历、经验等，主要以“人”为中心，指的是（） A.工作描述B.岗位规范C.任职资格D.关键绩效指标 参考答案： C 工作说明书里对于员工的任职资格部分描述了完成工作所需要的技能、学历和经验等。----------------------------------------4、 工作分析者通过对特定对象的观察，取得相关信息，并把它们归纳整理为适用的文字资料，这种工作分析方法是（ ） A.典型事件法B.观察法 C.访谈法 D.工作实践法 参考答案： B 观察法----------------------------------------5、 下列不属于检测疲劳的方法的是 ( ) 。 A.生化法 B.生理心理测试法 C.主诉症状调查法 D.产量指标法 参考答案： D 产量指标法
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