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动的同时，充分考虑环境保护、社会发展、人类长期利益和商业道德。 本题考查企业宏观市场营销环境中的自然环境。参见教材P151----------------------------------------63、2008年三聚氰胺事件后，众多报刊、电视台、网站都对这一事件进行了报道和评论。对于乳制品生产和经营企业来说，这些媒体是它们经营环境中的（ ）。 A.营销中介 B.公众 C.经济环境 D.自然环境 参考答案： B 企业微观市场营销环境包括供应商、企业内部、竞争者、营销中介、顾客和公众，其中公众包括融资公众、媒体公众、政府公众、社团公众、社区公众、一般公众和内部公众。 本题考查企业微观市场营销环境。参见教材P148----------------------------------------64、在全面营销观念中，整合营销观念强调（ ）。 A.加强与其他企业的合作B.顾客价值的传递要通过各种营销活动共同实现 C.除营销部门外，企业中其他职能部门不必具备营销观念和客户意识 D.企业应担负起一定的社会责任 参考答案： B 整合营销强调这样两点：顾客价值的传递要通过各种营销活动共同实现；各种营销活动之间的协同应以企业效益最大化为原则。 本题考查整合营销。参见教材P144----------------------------------------65、某商业银行签订买入500万美元的即期合约，同时又签订一年后卖出500万美元的远期合约，该银行使用的是（ ）交易方式。 A.货币互换 B.期限互换 C.利率互换 D.期权互换 参考答案： B 期限互换是把方向相反的远期和即期交易结合起来进行的外汇买卖，若即期卖出一定数额的某种货币，那么同时签订一个买进同样数额的同种货币的远期合同，反之亦然。 本题考查互换的形式。参见教材P128----------------------------------------66、某旅行社建立客户数据库，加强与航空公司和宾馆饭店的协作，丰富公司网站内容，希望在竞争激烈的旅游市场中提高竞争力。该旅行社采用的经营观念是（ ）。 A.社会责任营销 B.交易型营销 C.直复营销D.关系营销 参考答案： D 关系营销是企业通过识别、建立、保持、加强与顾客和其他利益相关者的关系，履行承诺和实现交换，使各方互惠互利，实现各自目标。 本题考查关系营销。参见教材P143----------------------------------------67、市场营销学中的市场概念是指（ ）。 A.交易发生的场所 B.买卖双方的交换关系 C.某种产品所有的供给方 D.某种产品所有购买者的需求总和 参考答案： D 市场营销学中的市场是指某种产品的现实购买者和潜在购买者需求的总和。 本题考查市场营销学中的市场概念。参见教材P141----------------------------------------68、假设在国际金融市场上，美元的利率为2％，欧元的利率为3％，根据抛补利率平价理论，则美元对欧元（ ）。 A.升值 B.贬值 C.升水 D.贴水 参考答案： C 高利率货币远期贴水，低利率货币远期升水。美元的利率2%＜欧元的利率5%，所以美元对欧元升水。 本题考查利率平价理论。参见教材P135----------------------------------------69、某银行的欧元对人民币的即期汇率报价为EURI=CNY9.6353／63。客户按该汇率从该银行买入l00万欧元需要支付（ ）万元人民币。 A.963.00 B.963.53 C.963.58 D.963.63 参考答案： D 买入、卖出汇率的判断依据是银行贱买贵卖，所以本题中客户应支付人民币1
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