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2、制定及优化外包人员退出、准入及晋升、降职等管理办法；
3、制定外包人员招聘计划及人员补给办法；
4、对外包人员岗位调整、入（离）职手续办理；
5、对外包人员人事纠纷的处理。 |
1、具有良好的敬业精神和职业道德，遵纪守法，合规经营，无不良行为和业务记录；
2、具有大专及以上学历（含），金融、经济学等专业优先；
3、年龄要求：25-35周岁；
4、具有独立的工作、公关协调能力，熟练操作计算机办公软件，熟悉人事管理办法，工作细致有耐心；
5、有两年或以上人事管理相关经验从业经验者优先。 |
1 |
| 9 |
培训支持岗 |
1、负责建立培训管理制度；
2、负责制定培训教材及sales kit内容；
3、负责产品、市场活动、客群政策、进件规范等定期对于支行及直营人员进行培训教育训练；
4、制定团队产能提升培训方案及实施；
5、制定支行及直营团队劳动竞赛方案。 |
1、具有良好的敬业精神和职业道德，遵纪守法，合规经营，无不良行为和业务记录；
2、具有本科及以上学历（含），金融、经济学等专业优先；
3、年龄要求：25-35周岁；
4、具有独立的工作、公关协调能力和良好的语言表达能力，熟练操作计算机办公软件；
5、有两年或以上信用卡培训相关经验从业经验者优先；
6、有较高的PPT、excel、word技巧。 |
1 |
| 10 |
数据支持岗 |
1、负责统计支行、团队每日、周、月所需各项发卡数据；
2、负责信用卡报表/内刊的编写及发布；
3、负责统计支行/团队补件、批核情况报表；
4、负责定期提供外包人员各项考核数据。 |
1、具有良好的敬业精神和职业道德，遵纪守法，合规经营，无不良行为和业务记录；
2、具有本科以上学历（含），金融、经济学等专业优先，条件优秀可适当放宽；
3、年龄要求：25-35周岁；
4、具有独立的工作、公关协调能力和良好的语言表达能力，熟练操作计算机办公软件，有较强的风险识别意识，工作细致有耐心；
5、有两年或以上人事管理/信用卡培训相关经验从业经验者优先；
6、有较高的PPT、excel、word技巧。 |
1 |
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信用风险副经理/主管 |
1、负责完成年度风险指标要求2、负责从信用风险管理维度对资产监控、分析和风险防范。
3、推进建立信用风险管理政策体系
4、推进信用卡信用风险管理评分卡的开发、优化、系统部署 |
1、本科或以上学历，经济、金融、统计学等专业背景优先；
2、5年以上工作经验，包括3年以上信用卡信用风险管理经验，1年信用卡风险团队管理经验。
3、熟悉、掌握信用卡统计分析语言工具SAS。
4、良好的数据分析能力、分析判断能力、逻辑思维能力、沟通协调能力。 |
1 |
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欺诈风险副经理/主管 |
1、负责完成年度风险指标要求2、负责从欺诈风险管理维度对资产监控、分析和风险防范。
3、推进建立欺诈风险管理政策体系
4、推进信用卡欺诈风险管理评分卡的开发、优化、系统部署 |
1、本科或以上学历，经济、金融、统计学等专业背景优先；
2、5年以上工作经验，包括3年以上信用卡欺诈风险管理经验，1年信用卡风险团队管理经验。
3、熟悉、掌握信用卡统计分析语言工具SAS。
4、良好的数据分析能力、分析判断能力、逻辑思维能力、沟通协调能力。 |
1 |
| 13 |
交易监控员 |
1、
审查并处理风险预警交易；
2、 收单行传真风险信息的核实；
3、 手机欺诈信息及监控中发现的问题，及时向交易监控主管汇报；
4、 接收并处理客服中心及相关部门反馈的可疑交易；
5、 协助交易监控管理岗对新员工进行培训； |
1、
全日制中专或以上学历；
2、 2年以上工作经验，具有信用卡欺诈交易监控或授权工作经验、了解信用卡组织有关规则者优先；
3、 具有良好的沟通能力和团队合作精神，并能自我激励，有较强的学习能力，反应灵敏，对数字敏感性高；
4、 能适应轮班工作制。
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若干 |
| 15 |
反欺诈政策岗 |
1、配合欺诈风险经理建立完善全流程欺诈风险防范体系；
2、分析研究信用卡业务的欺诈风险趋势和特点，提出具体防范建议；
3、加强巩固和同业、公检法等渠道的联络机制；
4、对涉嫌欺诈申请案件、实损欺诈案件等开具调查工作，并及时分析反馈；
5、组织支行、营销中心员工等进行相关欺诈风险防范培训；
6、直接上级交办的其他工作。 |
1、
硕士及以上学历，本科学历中优秀人员亦可，经济、金融、统计学等专业背景优先 ；
2、 熟悉信用卡相关业务，2年以上工作经验，一年以上伪冒调查经验；
3、熟知风险管理基础理论及政策法规；知悉渠道风险管理基本要求，具备良好的协调、沟通及独立分析处理能力；
4、具有良好的分析能力、沟通能力和团队合作精神，并能自我激励，有较强的学习能力，反应灵敏，对数字敏感性高；
5、 具有较强的沟通、归纳思维能力、信息收集能力和较强的责任心。6、掌握SAS分析语言。
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1 |
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新发卡风险政策岗 |
1、负责完成年度风险指标要求
2、负责建立及优化新发卡风险制度、政策
3、负责新发卡业务整体规划制定及推进业务开展
4、负责参与开发风险相关业务模块的评分卡模型，并参与模型的验证、上线、效果追踪 |
1、硕士及以上学历，本科学历中优秀人员亦可，经济、金融、统计学等专业背景优先
；
2、两年以上信用卡新发卡风险政策经验
3、 良好的数据分析能力、分析判断能力、逻辑思维能力、沟通协调能力，
4、掌握SAS软件。 |
1 |
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账户维护风险政策岗 |
1、负责完成年度风险指标要求
2、负责建立及优化账户维护风险制度、政策
3、负责账户维护业务整体规划制定及推进业务开展
4、负责参与开发风险相关业务模块的评分卡模型，并参与模型的验证、上线、效果追踪 |
1、硕士及以上学历，本科学历中优秀人员亦可，经济、金融、统计学等专业背景优先
；
2、两年以上账户维护相关业务经验
3、良好的数据分析能力、分析判断能力、逻辑思维能力、沟通协调能力，
4、掌握SAS软件。 |
1 |
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早期催收组长
（M1） |
1.负责信用卡逾期1-29天电话催收岗的人员管理工作。
2.负责信用卡逾期1-29天的回款目标达成。
3.负责监控逾期1-29天电话催收品质和服务水平。
4.负责处理逾期1-29天信用卡催收疑难客户。
5.负责信用卡逾期1-29天电话催收岗的数据统计、队列分配和绩效考核工作。
6.负责信用卡逾期1-29天电话催收岗的员工培训、辅导带岗和新人考核工作。 |
学历：大专及以上
经验：两年及以上催收经验
个性：为人正直、吃苦耐劳、原则性强
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