文献分析法——一项经济且有效的信息收集方法，通过对与工作相关的现有文献进行系统性的分析来获取工作信息。收集原始信息。

?两个阶段：

1)确定信息来源

a)内部信息

b)外部信息

2)确定并分析有效信息

?优点：分析成本较低，工作效率高；为进一步工作分析提供基础资料、信息。

?缺点：收集到的信息不够全面；要与其他工作分析方法结合起来。

例题： 文献分析法的优点包括（ ）

A。分析成本较