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、价格、分销和促销的战略和战术。(4)市场营销部门对市场上实施的每项汁划都负有一定的责任。(5)市场营销部门必须对随时出现的情况作出评价，并在必要时采取改正措施。总之，市场营销部门在企业计划的制定和实施过程中，担负着关键性的任务。 市场营销部门在企业计划中起着重要的作用。企业计‘划人员至少在五个方向要依赖企业市场营销部门：(1)依靠市场营销部门获得有关新产晶和市场机会的启迪。(2)依靠市场营销部门来评估每个新机会，特别是有关市场是台足够大，企业是否有足够的市场营销力量来利用这一机会等问题。(3)市场营销部门还要为每一个新机会制定详尽的市场营销计划，具体陈述有关产品、价格、分销和促销的战略和战术。(4)市场营销部门对市场上实施的每项汁划都负有一定的责任。(5)市场营销部门必须对随时出现的情况作出评价，并在必要时采取改正措施。总之，市场营销部门在企业计划的制定和实施过程中，担负着关键性的任务。----------------------------------------4、简述绿色营销的特点。 参考答案： 绿色营销与传统营销相比，具有以下特征：(1)营销观念的升华。绿色营销观念与传统营销观念的差异在于：它是以人类社会的可持续发展为导向的营销观念，它更注重社会效益，注重企业的社会责任和社会道德。(2)营销目标的差异。传统营销以取得利润为最终日标，关注的焦点是企业、顾客和竞争者，通过协调三者之问的关系来获取利润。传统营销将生态需要置于人类需求体系之外，甚至不惜以破坏生态环境为代价来取得最大利润。绿色营销的目标足使经济发展同生态发展、社会发展、人的全面发展相协调，促进可持续发展战略目标的实现。(3)营销手段的不同。传统营销借助产品、价格、渠道、促销的有机组合，满足市场需求，来实现企业的营销目标。绿色营销者强调营销组合中的绿色因素：注重绿色消费需求的调研、预测和引导，注重在生产、消费及废弃物嘲收过程中降低公害，注重绿色产品的开发和营销，并在定价、分销、促销、服务等各方面都考虑以保护生态环境为主要内容的绿色因素。 绿色营销与传统营销相比，具有以下特征：(1)营销观念的升华。绿色营销观念与传统营销观念的差异在于：它是以人类社会的可持续发展为导向的营销观念，它更注重社会效益，注重企业的社会责任和社会道德。(2)营销目标的差异。传统营销以取得利润为最终日标，关注的焦点是企业、顾客和竞争者，通过协调三者之问的关系来获取利润。传统营销将生态需要置于人类需求体系之外，甚至不惜以破坏生态环境为代价来取得最大利润。绿色营销的目标足使经济发展同生态发展、社会发展、人的全面发展相协调，促进可持续发展战略目标的实现。(3)营销手段的不同。传统营销借助产品、价格、渠道、促销的有机组合，满足市场需求，来实现企业的营销目标。绿色营销者强调营销组合中的绿色因素：注重绿色消费需求的调研、预测和引导，注重在生产、消费及废弃物嘲收过程中降低公害，注重绿色产品的开发和营销，并在定价、分销、促销、服务等各方面都考虑以保护生态环境为主要内容的绿色因素。----------------------------------------1、物流的职能 参考答案： 物流的职能就是将产品由其生产地转移到消费地，从而创造地点效用。 物流的职能就是将产品由其生产地转移到消费地，从而创造地点效用。----------------------------------------2、市场补缺者 参考答案： 市场补缺者，就是指精心服务于市场的某些细小部分，而不与主要的企业竞争，只是通过专业化经营来占据有利的市场位置的企业。 市场
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