1.态度

　　2.睡眠者效应

　　3.社会惰化

　　4.时髦

　　5.自我控制

　　五、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）

　　1.简述莱维特的人际沟通模式。

　　2.简述习得无助可能产生的心理问题。

　　3.简述印象形成的整合模式。

　　4.简述影响利他行为的情景因素。

　　5.简述社会对个人产生的影响。

　　六、论述题（本大题共2小题，第1小题12分，第2小题13分，共25分）

　　1.试述马斯洛的需要层次理论。

　　2.试述态度转变中的沟通要素。