21.最高管理者应确保质量方针满足的内容包括

　　A.与组织的宗旨相适应

　　B.对满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺

　　C.提供制定和评审质量目标的框架

　　D.在组织内得到沟通和理解

　　E.在持续适宜性方面得到评审

　　22.程序文件的内容通常包括

　　A.目的和适用范围

　　B.实施程序的责任者的职责和权限

　　C.程序的内容

　　D.相应的法规

　　E.公司的制度

　　23.编写质量记录的要求有

　　A.内容完整有效

　　B.质量记录应标准化

　　C.质量记录应实用，符合质量管理需要

　　D.质量记录的真实性和准确性

　　E.质量记录应长久保存

　　24.为了建立、采纳和维持一个有效的战略和政策，组织应建立的过程包括

　　A.持续监测，并定期分析组织环境

　　B.识别和测定其他利益相关方的需求和期望

　　C.评估现有过程能力和资源

　　D.更新战略和政策

　　E.识别满足利益相关方需求和期望的必要输出

　　25.审核结论可陈述的内容包括

　　A.管理体系与审核准则的符合程度

　　B.管理体系的有效实施、保持和改进

　　C.管理评审过程在确保管理体系持续的适宜性、充分性、有效性和改进方面的能力

　　D.审核结论可能导致有关改进商务关系的、认证、注册或未来审核活动的建议

　　E.审核人与委托人的关系