浙江省2008年4月高等教育自学考试

　　管理信息的收集与处理试题

　　课程代码：00528

　　一、单项选择题（本大题共20小题，每小题2分，共40分）

　　在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

　　1.认为信息是用以消除随机不确定性的东西的是（ ）

　　A.贝尔 B.申农

　　C.维纳 D.朗高

　　2.地震属于（ ）

　　A.生物信息 B.自然信息

　　C.机械信息 D.人类信息

　　3.内容更为完整的是（ ）

　　A.原始信息 B.一次信息

　　C.二次信息 D.三次信息

　　4.通过各级组织的新闻发布会传递的信息属于（ ）

　　A.内部信息 B.机密信息

　　C.固定信息 D.正式渠道信息

　　5.反映客观事物变化和特征的某个方面的信息能被人们利用，为管理活动服务，这是信息的（ ）

　　A.普遍性 B.客观性

　　C.时效性 D.目的性

　　6.收集信息的最终目的是（ ）

　　A.预测事物发展的趋势 B.获取有价值的信息

　　C.加工较高层次的信息 D.为领导的科学决策服务

　　7.收集信息最常用的方法是（ ）

　　A.观察法 B.调查法

　　C.阅读法 D.交换法

　　8.某单位组织人事部门要调查某管辖范围内干部的任职表现，通过提出若干问题，说明评审标准，制定问卷让本单位的每个组织成员作答，这种调查方法称作（ ）

　　A.普遍调查 B.抽样调查

　　C.典型调查 D.重点调查

　　9.通过分析确定事物的质的规定性，这是（ ）

　　A.定性分析 B.定量分析

　　C.点面分析 D.超前分析

　　10.为回复领导或上级机关询问的传递方式，叫做（ ）

　　A.单向主动传递 B.多向主动传递

　　C.双向被动传递 D.单向被动传递

　　11.未把握好信息间的相关性，往往会导致（ ）

　　A.重复信息 B.过时信息

　　C.过载信息 D.缺损信息

　　12.信息工作者在实际工作中运用最广泛的编码方法是（ ）

　　A.顺序编码法 B.分类编码法

　　C.区间编码法 D.十进位制编码法

　　13.对领导干部公款吃喝、公款出国旅游等腐败事件的反映，属（ ）

　　A.动态型信息 B.问题型信息

　　C.经验型信息 D.建议型信息

　　14.下列属于企业内部信息的是（ ）

　　A.政策信息 B.市场信息

　　C.销售信息 D.科学技术信息

　　15.按市场信息来源的稳定程度，可以将市场信息分为（ ）

　　A.原始信息、加工信息 B.滞后信息、实时信息、预测信息

　　C.决策信息、控制信息、作业信息 D.固定信息、流动信息、突发信息

　　16.就消费者对企业经营新、老产品的评价、接受程度、使用情况的调查，属于（ ）

　　A.市场商品需求调查 B.市场商品资源调查

　　C.企业市场营销组合因素调查 D.市场竞争调查

　　17.为弄清市场中相关现象的原因和结果之间的变数关系，回答清楚“为什么”的研究，属于（ ）

　　A.探索性市场研究 B.描述性市场研究

　　C.因果性市场研究 D.预测性市场研究

　　18.下列不属于客户信用情况三要素的是（ ）

　　A.规模 B.品格

　　C.能力 D.资本

　　19.采取敞开方式，网络成员之间以相互交换信息、分享信息成果为目的，彼此建立有限的沟通的网络，称为（ ）

　　A.严密组织型网络 B.系统型组织信息网络

　　C.松散型组织网络 D.非完整组织型信息网络

　　20.标志中国成为世界网络大家庭中一员的是在（ ）

　　A.1993年 B.1994年

　　C.1995年 D.1996年

　　二、名词解释（本大题共5小题，每小题4分，共20分）

　　1.二次信息

　　2.现场调查法

来源:91考试 网　　3.信息传递

　　4.信息存贮

　　5.初级管理信息

　　三、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）

　　1.常规性信息的特点有哪些？

　　2.信息收集应遵循的主要原则有哪些？

　　3.信息整理有哪些意义？

　　4.信息存贮的要求有哪些？

　　5.秘书人员在处理和利用风险信息时应该注意哪些方面？