五、简答题（本大题共4小题，每小题6分，共24分）
27.简答人们对广告信息的心理反应过程。
28.简答态度及其功能。
29.简答广告心理效果的特点。
30.简答刺激联想的常用方法。

六、论述题（本大题共2小题，每小题12分，共24分）
31.试述广告如何影响消费者的需要和动机。
32.试述广告人的心理品质要求。