1、单选题  影响消费者口碑的，有时不是产品的主体，而是一些不太引人注目的“零部件”，如西服的纽扣、家电的按钮等等，这些__的失误，却足以引起消费者的反感。赢得口碑必须对各项基础工作做得非常细致、到位并__，只有产品和服务水平超过顾客的期望，才能让消费者在快乐享受的同时，广泛地进行传播。依次填入划横线部分最恰当的一项_____。
A: 随处可见 面面俱到
B: 漫不经心 有的放矢
C: 司空见惯 无微不至
D: 微不足道 持之以恒
参考答案: D
本题解释:正确答案是D考点成语填空解析此题考查成语填空。第一空由原文“不是主体……而是‘零部件’”，“却足以”可知这些失误是微小的，因此该填“微不足道”，形容事物细小而轻微，不足挂齿。“随处可见”、“司空见惯”侧重事物出现的普遍，“漫不经心”形容疏忽的态度，均不符合要求，因此排除A、B、C三项。第二空“持之以恒”形容产品要想赢得好的口碑，除了各项基础工作做得非常细致、到位之外还要坚持，符合语境。故正确答案为D。

2、单选题  晚清的新学之士，提及开通民智，总是首推报馆与学校。二者同为“教育人才指导”、“传播文明”之“利器”，却因体制及利益不同，无法____。填入划横线部分最恰当的一项是_____。
A: 珠联璧合
B: 相辅相成
C: 相得益彰
D: 取长补短
参考答案: A
本题解释:正确答案是A考点成语填空解析考查成语的语境搭配。由材料中“二者同为‘教育人才指导’、‘传播文明’之‘利器’”可以判断，作者对报馆与学校均持肯定态度。“珠联璧合”比喻杰出的人才或美好的事物结合在一起，符合材料语意，故正确答案为A。B项“相辅相成”指相互补充，相互配合。C项“相得益彰”指互相配合和补充更能显出长处、发挥作用。D项“取长补短”指吸取别人的长处，用来弥补自己的短处。B、C、D项三个成语均有优势和劣势相互补充的意思。材料中未提到报馆与学校各自所具有的优势和劣势，相互补充及配合无从谈起。

3、单选题  迈克尔•杰克逊是流行乐坛最具影响力的音乐家之一，____世界销量第一的专辑。他魔幻般的舞步更是让无数的明星____。他一个人____了世界上39个慈善救助基金会，是全世界以个人名义捐助慈善事业最多的人。上面划线处依次填入词语，最恰当的是_____。
A: 拥有 效仿 支持
B: 持有 羡慕 成立
C: 制作 折服 赞助
D: 录制 追捧 创办
参考答案: A
本题解释:正确答案是 A考点实词填空解析本题考查近义实词的语境搭配。从第二空入手。“追捧”指追求捧场，贬义，不符合语境，排除。杰克逊也是明星，明星是舞步的表演者，因此其他的明星也会用到舞步，而涉及到“用”这一层意思的只有“效仿”，“羡慕”、“折服”均无此意。故答案锁定A。第一空，A项的“拥有”和其后的“世界销量第一的专辑”搭配最合适，其他词语都欠妥。第三空，根据下文“捐助”一词知杰克逊只是支持赞助慈善事业，而并非“成立”、“创办”，因此A项“支持”符合语境。故正确答案为A。

4、单选题  对于如何维持在孩子面前的权威性有很多不同观点，这使得父母有点儿____。填入划横线部分最恰当的一项是_____。
A: 独断专行
B: 不知所措
C: 无所适从
D: 顾此失彼
参考答案: C
本题解释:正确答案是 C考点成语填空解析本题考查成语填空。句中说的是面对众多观点，父母不知道听从哪个最合适。A项“独断专行”是“行事专断，不考虑别人的意见”的意思，填入此处明显不对，故排除。D项“顾此失彼”是形容忙乱或慌张的情景，也与句意不符，也排除。B项“不知所措”是指不知道怎么办才好，形容处境为难或心神慌乱。C项“无所适从”是指不知听从哪一个好。相比较之下，C项“无所适从”更为合适。因为句子意思是不知如何选择，而“不知所措”有可能是什么办法都没有，根本不存在选择的问题。故正确答案为C。

5、单选题  在下列各句中的横线处依次填入词语，最恰当的一组是_____。①这里曾一度____泥石流，致使公路堵塞，桥梁冲垮，交通瘫痪。②车尔尼雪夫斯基对托尔斯泰____表现人物心理变化的艺术特色极为称道。
A: 暴发 擅长
B: 爆发 擅长
C: 暴发 善于
D: 爆发 善于
参考答案: C
本题解释:正确答案是 C考点实词填空 解析“暴发”意为大水、声音等一下子猛烈发生，多用于山洪、大水或疾病;“爆发”指因爆炸或像爆炸一样突然而猛烈地迸发或发生，如火山爆发，爆发了一场革命。句中“泥石流”是自然灾害，用“暴发”。“擅长”和“善于”都是指在某方面具有特长，但“善于”后多接动词，而“擅长”后多接名词。故正确答案为C。