1、单选题  孳息：是相对于原物的概念。原物是指依自然属性或法律规定产生新物的物，孳息是原物产生的物。根据以上定义，下列选项属于孳息的是_____。
A: 供热管道输送的热力
B: 牛肉制成的牛肉干
C: 果树所结的果实
D: 龙眼树上发出的新芽
参考答案: C
本题解释:正确答案是C考点多定义判断解析第一步：判断考察定义题目考察“孳息”，所以仅需在题干中阅读“孳息”。第二步：抓住定义中的关键词关键词为“自然属性或法律规定”，“新物”，“原物产生的物”。第二步：逐一判断选项A选项“热力”和B选项“牛肉干”都是经过加工制成的，不符合“自然属性或法律规定”;C选项正确，“果实”是“果树”依自然属性而产生的新物，符合定义;D选项“新芽”是“龙眼树”的一部分，不符合“新物”。故正确答案为C。

2、单选题  发散思维法是以某一现实事物为出发点，充分利用原有的知识和经验，通过想象、联想、类比等形式，诱发各种奇思异想的一种思维模式。根据以上定义，下列不属于发散思维法的是_____。
A: 太阳—取暖—热量
B: 波浪线—海浪—声响
C: 毛衣—棉毛—纤维
D: 花朵—儿童—未来
参考答案: C
本题解释:正确答案是C考点单定义判断解析第一步：抓住定义中的关键词关键词强调“奇思异想”。第二步：逐一判断选项A项由太阳联想到热量、B项由波浪线联想到声响、D项由花朵联想到未来，均需要经过“奇思异想”，C项毛衣是由棉毛织成的，棉毛里含有纤维，不需要经过“奇思异想”，不符合关键词，故正确答案为C。

3、单选题  角色模糊是指个人所体验到的工作角色定位的不确定性，包括工作职责的不确定、工作目标的不确定等，因此常造成工作流程上的混乱和工作效率的低下。根据上述定义，下列属于角色模糊的是_____。
A: 张大夫身兼数职，是某医院骨科主任，同时又担任该医院的副院长、该地区医学会委员等，工作繁忙使他日益憔悴
B: 苏丽刚升任客服部的副总监，有些事务她不知道是否该自己处理，如果处理了是否会超出目前的权限，也不知道去问谁，对于这些事务她通常就不处理
C: 小陈刚当上小学老师，想跟学生做朋友，尽管她现在跟学生的关系很亲密，可她发现学生们不怕她，不听话，甚至作业也不交
D: 小张刚参加工作，满怀热情，一心想在工作岗位上充分发挥自己的专业特长，但却不得不经常做些与其专业无关的工作，他因此觉得心理落差很大
参考答案: B
本题解释:正确答案是B考点单定义判断解析第一步：抓住定义中关键词定义的关键词有“工作职责 的不确定”、“工作目标的不确定”、“工作流程上的混乱和工作效率的低下”。第二步：逐一判断选项A项“身兼数职”、“工作繁忙使他日益憔悴”不能说明“工作流程上的混乱和工作效率的低下”，不符合角色模糊定义。B项苏丽“不知道是否该自己处理”、“也不知道去问谁”体现了“工作职责的不确定”、“工作目标的不确定”，而苏丽“通常就不处理”更是说明了“工作流程上的混乱”，符合角色模糊定义。C项“小学老师想跟学生做朋友”没有体现“工作职责的不确定、工作目标的不确定”，而“学生们不怕她，不听话，甚至作业也不交”并不是小陈工作角色定位的不确定性造成的。D项“不得不经常做些与其专业无关的工作”没有体现“工作职责的不确定、工作目标的不确定”，而“觉得心理落差很大”并不能说明“工作流程上的混乱和工作效率的低下”。故正确答案为B。

4、单选题  企业信息化是指企业利用现代技术，通过深化开发和广泛利用资源，不断提高生产、经营、管理、决策效率和水平的过程。根据上述定义，下列不属于企业信息化的是_____。
A: 学校建立计算机网络平台使校内信息资源得到充分利用
B: 将全部企业业务乃至全部企业管理实现信息化的计算机集成制造系统
C: 将离散型和流程型生产的质量、设施、控制、数据和通信等结合起来，实现广泛的管理信思集成
D: 制定原材料零部件采购加工计划，以保证能在规定的时间、地点得到需要的物料数量，并引进计算机进行辅助管理
参考答案: A
本题解释:正确答案是A考点单定义判断解析第一步：抓住定义中的关键词关键词强调“企业”。第二步：逐一判断选项A中的“学校”不是企业，是事业单位，不符合定义。B、C、D均是关于企业的。故正确答案为A。

5、单选题  逆向服务是在产品(服务)销售以后，企业向顾客提供实现产品(服务)使用价值的服务。根据上述定义，下列不属于逆向服务的是_____。
A: 某电信运营商推出“存话费送手机”的优惠活动
B: 某空调生产商为客户提供终身免费上门维修服务
C: 某网店推出售后商品7天内可免费退换货服务
D: 某汽车4S店为客户提供二手车估价转让服务
参考答案: A
本题解释:正确答案是A考点单定义判断解析第一步：找到定义关键词在产品(服务)销售以后第二步：逐一分析选项A项“存话费送手机“的优惠活动是在销售过程中实现的，不满足定义关键词“在产品(服务)销售以后”，是本题答案。B项为客户提供终身免费上门维修服务，C项商品售出后客户在7天内可免费退、换货服务，D项为客户提供二手车估价、转让服务，这些服务都是都是在产品销售以后提供的服务，符合定义。故正确答案为A。