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2012年经济师考试初级人力资源辅导:通用的工作分析方法(一)
2012-09-23 15:59:13 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【
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知识点一:访谈法

访谈法——工作分析人员就某项工作,面对面的询问任职者及其主管以及专家等对工作的意见或看法。运用最广泛、最成熟、最有效

?访谈流程包括几个阶段

(1)准备阶段:

(2)访谈开始阶段

(3)访谈主体阶段

(4)访谈结束阶段

(5)访谈整理阶段

?优点:当面交流,深入讨论,随时调整

?缺点:容易受到任职者个人因素影响导致扭曲;对员工个人和企业的日常工作产生影响。

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