工作流程,要求和标准,掌握房屋建筑和电气设备的基础知识和办公Office操作软件的使用,能完成整个项目的策划与实施,及时与开发商沟通,并妥善解决出现的问题;具有良好的团队的意识、经营意识和节约意识,能积极组织开展社区文化活动。 |
客服主管 |
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35岁以下,物业管理、行政管理等相关专业本科及以上学历;5年以上写字楼物管项目工作经验;具备房屋构造、物业管理概论、心理学、谈判技巧、物业管理相关法律法规等基础知识,熟悉《物业管理条例》、《物业服务收费暂行办法》和客户服务相关工作程序、要求及标准,掌握计算机office系统中Word、Excel的使用方法,能完成客户的接待、来访及投诉的处理。 |
维修主管 |
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45岁以下,电气、给排水、工程建筑等相关专业本科及以上学历;3年以上物业装修管理工作经验;掌握公共设施设备运行与维修管理工作,熟悉设施设备的大中修保养计划和实施,了解相关的电气/机械/空调采暖/供水/管道/消防等专业技术知识;具备较强的综合沟通协调能力和管理能力。 |
秩序维护主管 |
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35岁以下,相关专业本科及以上学历;3年以上相关岗位管理工作经验;部队转业人员优先;对现行各种法律、法规、政策、安全条例、消防法规、交通法规等方面的专业知识有较全面的了解,责任心强,善于沟通,并能协调各部门的相互关系;能够独立进行秩序维护员培训,组织秩序维护员进行各种突发事件演练,熟练掌握秩序维护部质量管理体系的工作方法和流程,指导各部门秩序维护工作。 |