25．商业银行定价策略的目标是（  D  ）。

A．满足客户的要求

B．保持商业银行的利润

C．保证市场领先地位

D．既能满足客户的要求，又能保持商业银行的利润

26．当前（  D ）是商业银行利润的主要来源。

A．中间业务收入

B．利息收入

C．固定资产

D．服务费

27．随着业务结构的多元化，（  C  ）越来越成为商业银行盈利的重要增长点。

A．负债业务

B．资产业务

C．中间业务

D．利息收入

28．（  B  ）可以保证商业银行对公业务产品有较高的销售数量，这是实现盈利的基础。

A．人脉关系

B．较大的市场份额

C．团队合作精神

D．降低利率

29．商业银行对公业务营销需要以（  B  ）为中心。

A．营销任务

B．客户

C．效益

D．奖金

30．下列不符合撇脂定价策略的是（  D  ）。

A．是一种先高后低的定价策略

B．趁同业竞争者尚未作出反应，先利用较高的价格获得较多的利润

C．该方法主要用于新产品的推广，价格受市场的影响要比激烈竞争中的影响要小，先吸引住大量对价格不敏感的客户

D．相对比较保守，会使得商业银行失去更大的盈利机会，不适合激烈竞争的市场

31．下列不符合渗透定价策略的是（  D  ）。

A．是一种先低后高的定价策略

B．商业银行在初期以低价进入市场，吸引客户，迅速扩大市场份额

C．需要有较广阔的营销网络和渠道，保证较高的服务能力，不会因为市场份额的迅速扩大而降低服务质量

D．根据产品的总成本制定一个总体的价格目标，部分产品和服务的定价低于其实际成本，而部分产品和服务的定价高于实际成本

32．满意定价策略是指（  A  ）。

A．通过制定合理的价格，避免高价带来的竞争风险和低价进入导致的损失，以争取与自身市场地位相当的市场份额，实现较大的盈利

B．根据企业客户的信用等级和资质对贷款制定不同的价格标准，较高信用等级的可以下浮利率，较低信用等级的客户可以上浮利率

C．该方法主要用于新产品的推广，价格受市场的影响要比激烈竞争中的影响要小，先吸引住大量对价格不敏感的客户，获得较好的市场形象

D．根据不同产品的特点以及不同客户特点，灵活定价

33．下列论述符合细分定价策略的是：（  C  ）。

A．可以迎合客户求廉的心理，迅速扩大市场份额，但可能破坏商业银行产品的形象

B．趁同业竞争者尚未作出反应，先利用较高的价格获得较多的利润

C．根据企业客户的信用等级和资质对贷款制定不同的价格标准，较高信用等级的可以下浮利率，较低信用等级的客户可以上浮利率

D．企业购买银行一项代理业务，部分贷款利率下浮一定比例

34．下列论述不符合组合定价策略的是：（  D  ）。

A．产品组合定价策略是商业银行将一系列对公业务产品或服务组合起来考虑，根据产品的总成本制定一个总体的价格目标

B．部分产品和服务的定价低于其实际成本，而部分产品和服务的定价高于实际成本，通过不同产品和服务之间的收入补偿，实现较高的综合效益

C．在为企业提供贷款的时候，根据企业账户开立情况和交易结算情况给予一定的利率优惠

D．为客户的支付结算产品给予一定的优惠期或者费率折扣，以便客户充分体验商业银行的各类金融服务，在折扣到期后，价格恢复到正常水平

35．下列论述符合折扣定价策略的是：（  B  ）。

A．通过制定合理的价格，避免高价带来的竞争风险和低价进入导致的损失

B．商业银行为调动客户的积极性而少收一定比例的利息或费用，从而降低客户的财务成本，提高本行产品竞争力

C．这种定价策略的重点是寻找到一种价格平衡点，相对比较保守，会使得商业银行失去更大的盈利机会，不适合激烈竞争的市场

D．是一种先高后低的定价策略

36．（  C  ）也称“零阶渠道”，是指商业银行直接把产品供给客户，不需要借助中间商完成商品销售的策略。

A．金融超市

B．间接营销渠道

C．直接营销渠道

D．关系营销

37．（  B  ）可以节省设立分支机构的费用。

A．金融超市

B．间接营销渠道

C．直接营销渠道

D．关系营销

38．（  A  ）传播信息具有广泛性，受影响的人和引起注意较多，大大提高了促销信息的传播效果。

A．广告促销

B．人员促销

C．公共关系促销

D．体验营销

39．（  A  ）是一种说服的艺术，通过艺术化的语言、图片、声音展示企业形象和产品特征，加深消费者的印象。

A．广告促销

B．人员促销

C．公共关系促销

D．体验营销

40．（  B  ）的主要形式有柜台促销和上门促销。

A．广告促销

B．人员促销

C．公共关系促销

D．体验营销

41．（  C  ）是指商业银行运用各种传播手段与社会公众沟通，以达到树立良好形象，赢得社会公众的好感、理解、信任和支持，从而乐于接受银行产品和服务的目标。

A．广告促销

B．人员促销

C．公共关系促销

D．体验营销

42．（  D  ）是商业银行以服务为舞台，以产品为道具，以客户为中心，创造能够使客户参与、值得客户回忆的营销活动过程。

A．广告促销

B．人员促销

C．公共关系促销

D．体验营销

43．（  D  ）应当突出客户参与，加强银行与客户的互动以及客户之间的互动，塑造品牌内涵，强化客户对产品的感情诉求。

A．广告促销

B．人员促销

C．公共关系促销

D．体验营销

44．（  C  ）是商业银行通过赞助文化教育、社会福利等慈善事业，参与国家建设和社会支援活动，通过这类社会活动塑造企业社会形象，提高商业银行美誉度和知名度。

A．广告促销

B．人员促销

C．公共关系促销

D．体验营销

45．由于商业银行产品的无形性的特点，使得商业银行需要将产品尽可能的实体化，借助（  A  ）开展营销服务，使得服务和产品附属在实物上。

A．核心产品

B．形式产品

C．扩展产品

D．无形产品

46．（  A  ）是指特定的对公业务产品，如委托贷款。

A．产品项目

B．产品线

C．产品组合

D．产品类型

47．下列哪项不属于农业银行的营销理念，即农业银行经营理念（  D  ）。

A．以客户为中心

B．以市场为导向

C．以效益为目标

D．以制度为保证

48．以下哪项属于农业银行市场营销委员会的职责（  A  ）。

A．研究制定本行市场营销战略与策略

B．研究制定本行信贷基本制度

C．研究制定本行财务基本规程

D．研究制定本行风险管理基本制度

49．农业银行市场营销工作委员会办公室设在（  A  ）。

A．公司业务部

B．信贷管理部

C．财务会计部

D．风险管理部

50．市场营销工作委员会会议采用例会制，原则上每（  B  ）召开一次会议。

A．半月

B．月

C．季

D．半年

51．市场营销工作委员会会议中，对提请例会审议的工作事项，提交部门应提前（  C  ）天将有关资料送委员会办公室。

A．2

B．3

C．5

D．7

52．市场营销工作委员会会议采用例会制，对提请例会审议的工作事项，经规范性审查后，由办公室提前（  B  ）天送各位委员。

A．2

B．3

C．5

D．7

53．开展对公业务市场营销的基本组织形式是市场营销团队，最基本的单元是（  A  ）。

A．对公客户经理

B．对公风险经理

C．对公产品经理

D．对公团队负责人

54．农业银行对公业务市场营销组织体系中的市场营销团队主要工作职责不包括下列哪项（  C  ）。

A．制定和实施客户营销、维护和风险管理方案

B．收集通报客户和行业信息，调查评估信贷业务

C．制定风险定价标准，实施贷后管理

D．提供业务咨询和技术支持

55．以下哪种不是农业银行对公业务市场营销的实现方式（    ）。

A．直接营销

B．间接营销

C．协助营销

D．联合营销

56．农业银行总行（  A  ）是境内外联合营销工作的综合牵头协调部门，总行其他相关业务部门为本业务条线境内外业务联合营销的牵头管理部门。

A．公司业务部

B．机构业务部

C．国际业务部

D．托管业务部

57．协助营销是指协办行（业务涉及到的各区域行）在管理行（总、分行）的协调下，对主办行提供业务协助的营销方式，协助营销的操作行是（  A  ）。

A．具体经办行，也可由客户自行选择

B．具体经办行，不可由客户自行选择

C．客户主办行或其指定的下级行

D．客户上级行或其主办行

58．农业银行对公业务市场营销的重点行业项目中不包括下列哪项（  B  ）。

A．铁路行业重点项目

B．火电行业重点项目

C．机场行业重点项目

D．电网行业重点项目

59．以下对农业银行对公业务市场营销重点行业项目描述正确的是（  C  ）。

A．在基础能源行业，重点支持国家已核准的火电项目

B．未列入国家“十一五”规划，但符合我行准入的的重点流域水电项目

C．符合要求的洁净煤发电、热电联产、风电项目、清洁能源、煤炭项目

D．三大石油公司、中化集团、陕西延长集团控股的所有项目

60．农业银行对公业务市场营销重点行业包括民生工程，下列描述哪项不正确（  D  ）。

A．积极支持政府统筹资金回购的保障性住房

B．国家“211工程”院校、“985工程”院校

C．三级甲等医院

D．市级（含）以上广电和新闻出版等企事业单位

61．以下对农业银行“46112”重点城市行描述正确的是（  B  ）。

A．4家直属分行，5家直辖市分行+苏州分行，10大营业部，10大省会城市行，20家重点二级分行

B．4家直辖市分行，5家直属分行+苏州分行，10大营业部，10大省会城市行，20家重点二级分行

C． 4家直辖市分行，6家直属分行，10大营业部，10大省会城市行，20家重点二级分行

D． 4家直辖市分行，6家营业部，11大省会城市行，20家重点二级分行

62．农业银行重点城市行区域包括优先支持 “46112”重点城市行，同时积极支持其他GDP在（  C  ）以上地区的城市行。

A．100亿元（含）

B．500亿元（含）

C．1000亿元（含）

D．2000亿元（含）

63．农业银行重点城市行区域包括重点城市行区域和特色经济区域，其中特色经济区域不包括（  C  ）。

A．资源富集地区

B．比较优势明显的产业集群所在地

C．省级以上产业园区

D．具有全国辐射力的专业市场等特色经济区域

64．农业银行对公业务营销的重点客户包括大型集团企业、优质房地产企业和中小企业客户，其中，中小企业客户不包括下列哪项（  C  ）。

A．产业集群中的优势中小企业

B．市场定位明确、专业化经营的特色中小企业

C．新建业务关系，但业绩优良的出口导向型中小企业

D．品牌优势突出、现金流充沛的服务型中小企业

65．为推动农业银行城市业务发展，提升农业银行对优质客户的整体服务水平，提高优质客户对农业银行的绩效贡献，农业银行将加快构建对公业务三级核心客户群，以下描述正确的是（  A  ）。

A．三级行是指农业银行总行、一级分行和二级分行，不含县域支行

B．三级行是指农业银行一级分行、二级分