话。98.A【解析】强化是心理学术语,是指通过不断改变环境的刺激因素来达到增减、减弱或消失某种行为的过程。
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激励强化理论是行为改造型理论之一,它是由美国心理学家斯金纳提出来的。
99.D【解析】直接控制的指导思想认为:合格的管理者出的差错最少。他能察觉到正在形成的问题,并能及时
采取纠正措施。所谓“合格”,就是指他们能熟练的运用管理的概念、原理和技术,能以系统的观点来进行管理工作。
因此,直接控制的原则也就是:管理者及其下属的质量越高,就越不需要进行间接控制。
100.A【解析】综合控制首先要解决的问题是确定衡量全部绩效的标准。一般来说,综合控制主要是财务方面的
控制,也就是说从财务的角度控制那些直接影响经济指标(利润和利润率)大小的因素,例如投资、收入、支出、负
债等。