四、名词解释(本大题共4小题，每小题4分，共16分)

1．非正式组织

2．系统分析

3．核心能力

4．企业再造

五、简答题(本大题共4小题，每小题6分，共24分)

1．简述科学管理的四项任务。

2．简述法约尔认为一个好的计划应该具有的特点。

3．简答梅奥的“社会人”假说的主要观点。

4．简述麦格雷戈认为与Y理论相一致的创新思想是什么。

六、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)

1．论述文艺复兴运动对管理思想发展的影响。

2．论述超Y理论的主要观点。

（自考真题暂不提供答案）