非选择题部分

　　注意事项：

　　用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上。

　　三、简答题(本大题共5小题，每小题6分，共30分)

　　31.简述波特—劳勒的综合激励过程模型。

　　32.简述人员素质测评的实施程序。

　　33.简述员工培训计划的主要内容。

　　34.简述绩效沟通的作用。

　　35.简述影响企业薪酬水平的微观因素。

　　四、论述题(本题10分)

　　36.试述应对职业生涯中期危机的措施。

　　五、分析说明题(本题10分)

　　37.背景资料：

　　曙光公司招募工作时间安排表

　　问题：(1)什么是招募周期和招募日期?

　　(2)根据以上资料计算该公司的招募周期和招募日期。

　　六、案例分析题(本题15分)

　　38.案例： 北京科创软件公司人方资源管理困境

　　北京科创软件公司成立不到四年，但发展较快，业务范围不断扩大。在公司每周经理例行工作会议上，营销部经理王刚又宣布一个振奋人心的消息：“经过努力，我们终于可以和世界著名的MT公司签订一笔很大的合同，而且这次项目有利于扩大公司业务范围，主要业务为动漫设计。现在我们要做的是如何在一年内而不是两年内完成该订单。”正在大家为这个项目欢欣鼓舞的时候，人事部经理张霖站了起来，她面色凝重地说：“在我看来，我对这个项目如期完成缺乏信心，虽然公司在一年前就考虑到了业务范围会扩大，但我们并没有认真思考和研究相关应对措施，我们主要精力都集中在眼前的项目上。我们现有的员工大部分都是管理信息方面的人才，有一些动漫制作人才，但动漫设计和创意人才几乎没有。如果要在一年内完成，我们的人力资源成本就会大幅度上升，我们需要高价聘用相关人员。关键是我们需要聘用多少这样的人?这些人从哪里获取?这些我们都不是十分清楚，如果这样，这个项目的前景是不容乐观的。目前公司人力资源状况已经不适应公司业务发展了。我想公司必须要根据未来业务发展战略认真研究公司的人力资源管理规划问题了，否则公司的发展会受到很大影响。”

　　问题：(1)从人力资源规划的角度分析张霖为什么对公司新的项目缺乏信心。

　　(2)你认为该公司应按何种步骤进行人力资源规划?