二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。

16.物业服务合同的特征有

A.委托性

B.有偿性

C.合法性

D.诺成性合同与双务合同的统一

E.标准规范

17.新建房屋承接验收中应提交的资料为

A.项目决策资料                                               B.产权资料

Ｃ.竣工验收资料                                              D.技术资料

E.说明资料

18.影响物业租金的因素有

A.朝向                                                             B.楼层

Ｃ.地段                                                            D.供求因素

E.城市宏观经济环境

19.最具有代表性的物业财务管理总体目标有

A.利润最大化                                                  B.利润适当,风险最小

Ｃ.资本利润率最大化                                       D.企业价值最大化

E.尽量规避风险

20.一般来说，选择保险公司的参照标准有

A.信誉                                                             B.偿付能力

Ｃ.风险控制能力                                              D.服务

E.合同条款