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浙江省2011年7月自学考试公关心理学试题 (完整word版)(二)
2013-01-15 17:43:21 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【
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四、简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分)
1.简述影响组织凝聚力的因素。
2.简述组织价值观念对于营造组织良好心理氛围的意义。
3.简述导致个体公众产生利他行为的主要因素。
4.简述社会组织形象的特点。
5.简述近因效应产生的几个条件。
五、论述题(本大题16分) 试述国外最具代表性的几种印象管理理论,并谈谈自己的认识。
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