C.改进开发策略                                            D.换代开发策略

E.全新开发策略

17.网络渠道管理包括

A.目标的定位                                                B.角色的定位

C.成员的选择                                                D.渠道评估

E.冲突的解决

18.网络广告时间策略主要包括

A.比附定位策略                                            B.空隙定位策略

C.时机策略                                                   D.时段策略

E.时序策略

19.客户关系管理按目标客户的不同可分为

A.运营型CRM                                              B.中端CRM

C.中小企业型CRM                                        D.企业级CRM

E.协作型CRM

20.进行网络营销策划必须遵循的基本原则有

A.便捷性原则                                                B.系统性原则

C.创新性原则                                                D.操作性原则

E.经济性原则

三、判断题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）

判断下列各题，在答题纸相应位置正确的涂“A”，错误的涂“B”。

21.网络营销实现了“一对一”的营销，所谓的“一对一”主要是指企业对于不同的顾客，给予不同的对待方式，透过电子信息手段，辨识目标顾客，并将特定的信息适时传递给适当的对象。

22.网络营销代表了国际营销的发展趋势，可以不考虑各国各民族文化背景、风俗习惯等。

23.利用电子公告牌（BBS）收集网络市场信息是获取第二手资料的方法。

24.研究表明，网络广告的点击率能够完全代表其效果，而对于那些浏览没有点击广告的、占浏览者总数的99%的访问者不能产生什么作用。

25.为对搜索引擎优化，专门设计一个漂亮的Flash作为网络封面，不失为一个有效的做法。

26.根据是否得到收件人的许可，E-mail营销可以分为许可E-mail营销与未经许可的E-mail营销。未经许可的E-mail营销也就是我们经常所说的垃圾邮件。

27.网络分销渠道相对于传统的营销渠道而言，突破了地理空间的局限，使中间商显得没有必要了。

28.对新闻组与网络论坛的网络公关，可以预防与控制企业危机。

29.传统广告策略不适用于网络广告。

30.现代营销环境是复杂多变的，网络营销策划的主题应越多越好，以应对营销环境的变化。

非选择题部分

注意事项：

　　用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上。

四、简答题（本大题共3小题，每小题10分，共30分）

31.简述网络营销与传统营销的区别与联系。

32.简述关键词广告的优点，并以某种农产品为例说明在Google中如何制作关键词广告。

33.以农产品经营为主营业务的企业在开展关系营销时，应该具备哪些基本要求？