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这是对渠道成员的角色和权利划分不清引致的冲突。 (3)认知差异。这是各成员对渠道事件、状态和形势的看法存在分歧。 (4)过度依赖。----------------------------------------4、简述市场营销专业化组织的类型。 参考答案： 专业化组织包括以下四种类型： (1)职能型组织。这是最古老也最常见的市场营销组织形式。它强调市场营销各种职能如销售、广告和调研等的重要性。 (2)产品型组织。产品型组织是指在企业内部建立产品经理组织制度，以协调职能型组织中的部门冲突。 (3)市场型组织。当企业拥有单一的产品大类，面对各种不同偏好的消费群体以及使用不同的分销渠道时，建立市场型组织是可行的。许多企业都在按照市场系统安排其市场营销机构，使市场成为企业各部门为之服务的中心。 (4)地理型组织。如果一个企业的市场营销活动面向全国，那么它会按照地理区域设置其市场营销机构。该机构设置包括，一名负责全国销售业务的销售经理，若干名区域销售经理、地区销售经理和地方销售经理。为了使整个市场营销活动更为有效，地理型组织通常与其他类型的组织结合起来使用。 专业化组织包括以下四种类型： (1)职能型组织。这是最古老也最常见的市场营销组织形式。它强调市场营销各种职能如销售、广告和调研等的重要性。 (2)产品型组织。产品型组织是指在企业内部建立产品经理组织制度，以协调职能型组织中的部门冲突。 (3)市场型组织。当企业拥有单一的产品大类，面对各种不同偏好的消费群体以及使用不同的分销渠道时，建立市场型组织是可行的。许多企业都在按照市场系统安排其市场营销机构，使市场成为企业各部门为之服务的中心。 (4)地理型组织。如果一个企业的市场营销活动面向全国，那么它会按照地理区域设置其市场营销机构。该机构设置包括，一名负责全国销售业务的销售经理，若干名区域销售经理、地区销售经理和地方销售经理。为了使整个市场营销活动更为有效，地理型组织通常与其他类型的组织结合起来使用。----------------------------------------1、环境威胁 参考答案： 环境威胁是指环境中一种不利的发展趋势所形成的挑战，如果不采取果断的市场营销行动，这种不利趋势将损害企业的市场地位。 环境威胁是指环境中一种不利的发展趋势所形成的挑战，如果不采取果断的市场营销行动，这种不利趋势将损害企业的市场地位。----------------------------------------2、变换型购买行为 参考答案： 变换型购买行为是指对于品牌差异明显的产品，消费者不愿花长时间来选择和估价，而是不断变换所购产品的品牌的消费者购买行为类型。 变换型购买行为是指对于品牌差异明显的产品，消费者不愿花长时间来选择和估价，而是不断变换所购产品的品牌的消费者购买行为类型。----------------------------------------3、地理细分 参考答案： 地理细分就是企业按照消费者所在的地理位置以及其他地理变量来细分消费者市场、 地理细分就是企业按照消费者所在的地理位置以及其他地理变量来细分消费者市场、----------------------------------------4、市场定位 参考答案： 市场定位是指企业针对潜在顾客的心理进行营销设计，创立产品、品牌或企业在目标顾客心目中的某种形象或某种个性特征，保留深刻的印象和独特的位置，从而取得竞争优势。 市场定位是指企业针对潜在顾客的心理进行营销设计，创立产品、品牌或企业在目标顾客心目中的某种形象或某种个性特征，保留深刻的印象和独特的位置，从而取得竞争优势。------
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