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2010年自考中英合作商务管理专业与金融管理专业组织行为学(二)标准预测试卷(七)(二)
2011-04-09 18:05:28 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【
dquo;压服”,而是“信服”。因此,有效的领导者是权力和威信的统一体。 在理想的情况下,所有的管理者都应是领导者。但是,并不是所有的领导者都必然具备完成其他管理职能的潜能,因此不应该所有的领导者都处于管理岗位上。

管理者是被任命的,他们拥有合法的权力进行奖励和处罚,其影响力来自于他们的职位所赋予的正式权力。相反,领导者可以是任命的,也可以是从一个群体中产生出来的,领导者可以不运用正式的权力来影响他人的活动。领导者要有效地发挥影响力,不仅需要相应的职权,还需要在下属中树立威信,使下属不是被“压服”,而是“信服”。因此,有效的领导者是权力和威信的统一体。 在理想的情况下,所有的管理者都应是领导者。但是,并不是所有的领导者都必然具备完成其他管理职能的潜能,因此不应该所有的领导者都处于管理岗位上。

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3、试述如何改善群体决策。

参考答案: (1)群体领导人要防止迫使部属接受自己偏爱的方案。(2)把问题交付群体进行决策讨论时,领导人不要在一开始就表示自己的倾向性意见。(3)除了有保密的必要外,要尽可能广泛征求各方面的意见,或邀请群体外的专家来参加讨论。(4)如果需要,群体领导人可以事先指定一位成员,在讨论时专门提出与众不同的意见,以促使大家把IU题考虑得更全面。(5)当对重大问题做决策时,不要匆忙做出决策。

(1)群体领导人要防止迫使部属接受自己偏爱的方案。(2)把问题交付群体进行决策讨论时,领导人不要在一开始就表示自己的倾向性意见。(3)除了有保密的必要外,要尽可能广泛征求各方面的意见,或邀请群体外的专家来参加讨论。(4)如果需要,群体领导人可以事先指定一位成员,在讨论时专门提出与众不同的意见,以促使大家把IU题考虑得更全面。(5)当对重大问题做决策时,不要匆忙做出决策。

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1、为了使观察到的因果关系更具有效性,行为科学实验应符合哪些要求?实验法的优缺点是什么?

参考答案: 为了使观察到的因果关系更具有效性,行为科学实验应当:(1)进行实验的环境应当尽可能地同自然条件一致;(2)所实验的群体在较大范围的人口中选取,并有代表性;(3)确保结果测量的精确性;识别结果的真正原因。实验法的优点:更为经济合算;可能使用更精确的测量技术;容易改变实验所面临的环境;无关的、复杂的变量可能被排除掉。实验法的缺点:从较小的群体中得出观察结果有一定的困难;具有排除掉存在于一些非实验情形下的一些重要影响因素的危险性;了解参与实验者当时内心世界的不可能性。

为了使观察到的因果关系更具有效性,行为科学实验应当:(1)进行实验的环境应当尽可能地同自然条件一致;(2)所实验的群体在较大范围的人口中选取,并有代表性;(3)确保结果测量的精确性;识别结果的真正原因。实验法的优点:更为经济合算;可能使用更精确的测量技术;容易改变实验所面临的环境;无关的、复杂的变量可能被排除掉。实验法的缺点:从较小的群体中得出观察结果有一定的困难;具有排除掉存在于一些非实验情形下的一些重要影响因素的危险性;了解参与实验者当时内心世界的不可能性。

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2、请阐述影响群体凝聚力的因素。

参考答案: 群体在满足成员物质、精神需求方面的功能如何、成员的共同性、群体规模、成员与外界联系的程度、外部压力或威胁的强弱、群体内部的信息沟通
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