D.莫雷诺 参考答案: A 罗伯特·宝尔斯----------------------------------------9、以下属于非正式信息沟通网络的是 ( ) A.圆圈式 B.Y式C.单线式 D.全渠道式 参考答案: C 单线式----------------------------------------10、适用于规模较小的企业或下属的素质较差的情况的领导风格是 ( ) A.独裁型领导 B.参与型领导C.民主型领导D.放任型领导 参考答案: A 独裁型领导----------------------------------------11、三因素情境理论认为,领导行为的有效性受到3种因素的影响。这不包括 ( ) A.领导者B.被领导者C.环境 D.偶然因素 参考答案: D 偶然因素----------------------------------------12、以下对于非正式沟通的认识不正确的是 ( ) A.任何管理人员,如果忽视了组织中非正式沟通就会受到损失。B.如果已经建立了稳定、有效的正式沟通渠道,非正式沟通在组织中就不会存在。C.小道消息有时对组织是有利的。D.任何类型的社交机会都是非正式沟通的场所。 参考答案: B 如果已经建立了稳定、有效的正式沟通渠道,非正式沟通在组织中就不会存在。----------------------------------------13、“继续把钱投入到错误的事情上”指的是 ( ) A.群体思维 B.目标导向错误C.承诺升级D.群体转移 参考答案: C 承诺升级----------------------------------------14、下列激励理论中,属于过程型激励理论的是 ( ) A.挫折理论B.双因素理论C.强化理论 D.公平理论 参考答案: D 公平理论----------------------------------------15、程序化决策又被称为 ( ) A.分析型决策B.确定型决策C.被动决策D.主动决策 参考答案: C 被动决策----------------------------------------16、员工个人减轻压力的途径之一是 ( ) A.科学管理时间B.设置可行的目标C.改善管理制度和管理方法D.加强组织沟通 参考答案: A 科学管理时间----------------------------------------17、为了对一项复杂的问题取得暂行的解决方法,管理者应采取的冲突处理策略是 ( ) A.回避 B.迁就C.强制D.妥协 参考答案: D 妥协----------------------------------------18、长期以来,对于组织中的冲突有着不同的观点。其中,认为冲突不仅可以成为组织的积极动力,而且其中一些冲突对于组织的有效运作是绝对必要的观点是 ( ) A.人际关系观点B.相互作用观点C.兼职者观点 D.“单一”观点 参考答案: B 相互作用观点----------------------------------------19、下列说法不符合组织权变模型的是 ( ) A.该模型是以权变管理思想为基础的B.组织是一个开放的系统。C.组织自身是一个由分系统组成的系统。D.有三类组织结构模式可供采用。 参考答案: D 有三类组织结构模式可供采用。----------------------------------------20、组织变革经常招致各方面的抵制和反对,以下不属于组织方面的阻力的是 ( ) A.信息选择性 B.群体惯性C.对权力关系的威胁D.相关部门的阻力 参考答案: A 信息选择性
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