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战略可以划分为三个不同的层次，即组织的整体战略、事业层战略和职能层战略，各个层次的战略均在不同程度上影响着组织结构的构成与特征。 影响组织结构的因素有许多，主要因素包括技术、环境、规模、组织的生命周期以及战略等。 (1)技术是将组织的输入变为输出的转化过程。组织结构的特征与生产技术类型之间存在一定的对应关系。随着技术复杂性的增加，组织结构的层次也随之增多，管理宽度变窄，同时参谋职位也减少了，也就是说，组织趋向于高耸型；但是，当技术复杂性进一步增加时。管理宽度先是增加随后减少。 (2)环境凶素与组织结构之间也存在着特定的关系。在稳定的环境下对应的是机械式结构，而不稳定环境F则对应有机式机构。组织的每一个子单位都各有其相应的外界环境，都以各自特有的方式适应着环境。 (3)组织的规模是影响结构的另一个因素。 小企业的所有活动基本上是以其核心技术为中心的。但在大企业中，这种技术与结构的对应关系却不明显，与小型组织相比较，大型组织的职位专业化程度要更高，并具有更多的标准程序、规则、规章制度等，同时分权化的程度也更高。 (4)组织的生命周期。在组织的不同生命周期阶段，主管人员都面临着大量的组织结构问题。 (5)影响组织结构的另一个重要的因素是它所采取的战略。如前所述，组织的战略可以划分为三个不同的层次，即组织的整体战略、事业层战略和职能层战略，各个层次的战略均在不同程度上影响着组织结构的构成与特征。----------------------------------------1、霍桑试验的结论是什么? 参考答案： (1)职工是社会人； (2)企业中存在着“非止式”组织； (3)新型的领导能力在于提高职工的满意度； (4)存在着霍桑效应。 (1)职工是社会人； (2)企业中存在着“非止式”组织； (3)新型的领导能力在于提高职工的满意度； (4)存在着霍桑效应。----------------------------------------2、计划工作的灵活性原理和改变航道原理有何区别? 参考答案： 这两个原理有所不同，灵活性原理是使汁划本身具有适应性，而改变航道原理足使计划在执行过程中具有应变能力，为此，计划工作者应经常地检查计划，重新制定计划，以此达到预期的目标。 这两个原理有所不同，灵活性原理是使汁划本身具有适应性，而改变航道原理足使计划在执行过程中具有应变能力，为此，计划工作者应经常地检查计划，重新制定计划，以此达到预期的目标。----------------------------------------3、试列举组织工作的六个基本原理。 参考答案： 目标统一原理、分工协作原理、管理宽度原理、责权一致原理、集权与分权相结合原理、稳定性与适应性相结合的原理。 目标统一原理、分工协作原理、管理宽度原理、责权一致原理、集权与分权相结合原理、稳定性与适应性相结合的原理。----------------------------------------4、人们为什么会抵制和反对变革?管理者应如何应对变革的阻力? 参考答案： 抵制和反对的原因一般来自三个方面：对于不确定性的恐惧；对于可能失去个人利益的恐惧；不认为变革符合组织的最佳利益。管理者可以通过使有关的人们充分参与变革，通过加大培训和教育的力度等措施来减少变革的阻力，促进变革的成功。 抵制和反对的原因一般来自三个方面：对于不确定性的恐惧；对于可能失去个人利益的恐惧；不认为变革符合组织的最佳利益。管理者可以通过使有关的人们充分参与变革，通过加大培训和教育的力度等措施来减少变革的阻力，促进变革的成功。------
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