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企业的基本信息，或是告知下层有关正式的组织文化变化的； (2)关于经营计划和进展，与员工进行定期的、正式的交流； (3)保持与全面质量管理或其他的整个组织创新的一致性； (4)对高层管理者绩效的密切关注，并把其绩效与他们的报酬联系起来； (5)以具体的、可衡量的、适当的、相关的以及实现的目标来表述组织所期望的绩效，定期检查这些目标，如果有可能，与员工就这些目标达成一致意见； (6)将绩效评价过程体系化，作为整个企业工作检查过程中关键的一部分； (7)采用依据绩效的报酬系统； (8)运用正式的并且是持续的检查机制，来确定培训和开发的需求，这将能满足个人绩效的要求并达到组织目标。----------------------------------------2、缺勤控制的措施有哪些? 参考答案： (1)使用指标来指导，确立要进一步调查的事件，当缺勤超过一定水平的时候，采取相应的惩罚措施； (2)对缺勤一段时间后回来上班的员工，进行工作访谈，了解缺勤原因，帮助员工克服困难，从而达到减少克服缺勤的目的。 (3)建立人力资源管理信息系统，高效地进行缺勤管理。 (1)使用指标来指导，确立要进一步调查的事件，当缺勤超过一定水平的时候，采取相应的惩罚措施； (2)对缺勤一段时间后回来上班的员工，进行工作访谈，了解缺勤原因，帮助员工克服困难，从而达到减少克服缺勤的目的。 (3)建立人力资源管理信息系统，高效地进行缺勤管理。----------------------------------------1结合本题，你认为对员工做出评价的可能是哪些人?你可以提出一种现在比较流行的评价方法吗?为什么它会如此流行? 参考答案： 对员工做出评价的人：可以是自我、下属、上级、同事和接受经理服务的“顾客”的评价。 我们可以推荐引进360度评价方法。它流行的原因是：(1)它和鼓励员工参与以及主张向下级授权的观点是相一致的。(2)对于扁平化的组织和管理幅度比较大的组织来讲，让其中任何一个管理者了解他的每一个下属并对他们做出准确的评价，显然是比较困难的。(3)员工参与对上司的评价，这样员工容易看到关于自己文件，比如某些组织对自己工作的鉴定，这种公开化的政策，有利于减少因为保密而产生的法律诉讼问题。(4)传统的由上而下的评价方法，只提供了上级一种途径看法，并会受到上级个人的积极或消极的偏见影响，而采用由下向上或360度评价方法，使得评价的结果更具真实性，同时被评价者接受的可能性也更大。 对员工做出评价的人：可以是自我、下属、上级、同事和接受经理服务的“顾客”的评价。 我们可以推荐引进360度评价方法。它流行的原因是：(1)它和鼓励员工参与以及主张向下级授权的观点是相一致的。(2)对于扁平化的组织和管理幅度比较大的组织来讲，让其中任何一个管理者了解他的每一个下属并对他们做出准确的评价，显然是比较困难的。(3)员工参与对上司的评价，这样员工容易看到关于自己文件，比如某些组织对自己工作的鉴定，这种公开化的政策，有利于减少因为保密而产生的法律诉讼问题。(4)传统的由上而下的评价方法，只提供了上级一种途径看法，并会受到上级个人的积极或消极的偏见影响，而采用由下向上或360度评价方法，使得评价的结果更具真实性，同时被评价者接受的可能性也更大。----------------------------------------2公司考核的目的是什么?乔治找李明面谈的目的又是怎样的? 参考答案： 公司对该员工考核的目的是：了解李明的业绩和能力，看其能否胜任工作。而乔治找李明进行面谈的目的是使李明改进
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