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答案： C 非程序化决策居多----------------------------------------5、下列关于传统组织结构图和核心过程图的说法错误的是 A.传统的组织结构图显示了公司是如何构成的B.核心过程图反映了组织的实际运作方式C.组织结构图没有反映出组织是如何为顾客创造价值的D.核心过程图是普通流程图的高级形式 参考答案： D 核心过程图是普通流程图的高级形式----------------------------------------6、总的来说，管理者应该德才兼备，符合 A.具有卓越知识才能B.具有管理能力C.强烈的管理愿望D.革命化、知识化、专业化、年轻化的要求 参考答案： D 革命化、知识化、专业化、年轻化的要求----------------------------------------7、最早提出全面质量管理概念的国家是 A.美国B.日本C.德国D.英国 参考答案： A 美国----------------------------------------8、预测方法中的“德尔菲法”属于 A.单纯外推法B.回归分析法C.直观型预测法D.计量模型预测法 参考答案： C 直观型预测法----------------------------------------9、有关决策的下列说法不正确的是 A.决策是管理的基础B.正确的决策以对信息的完全掌握和了解为基础C.决策是各级管理者的首要工作D.按决策对象的内容可以分为程序化决策和非程序化决策 参考答案： B 正确的决策以对信息的完全掌握和了解为基础----------------------------------------10、比较普遍采用的评价管理者职位的分值定级法是 A.时距判定法B.个人能力分析法C.团队效率法D.比较法 参考答案： B 个人能力分析法----------------------------------------11、根据英国伍德沃德的研究，在大批量或集中生产场合，组织结构常常趋向于 A.有机式结构B.机械式结构C.扁平式结构D.简单型结构 参考答案： B 机械式结构----------------------------------------12、致力于获得分销商或零售商的所有权或对其加强控制的战略类型是 A.前向一体化B.C.横向一体化D.市场渗透 参考答案： A 前向一体化----------------------------------------13、将计划分为使命、目标、战略、政策、规则、程序等所依据的分类标准是 A.计划的内容B.计划的表现形式C.计划所涉及的时间D.计划所涉及的范围 参考答案： B 计划的表现形式----------------------------------------14、主要靠人的经验和综合分析能力进行预测的方法是 A.外推法B.回归法C.直观法D.因果法 参考答案： C 直观法----------------------------------------15、以下关于管理环境的选项中，不确定性最低的是 A.简单和动态的环境B.复杂和动态的环境C.简单和稳定的环境D.复杂和稳定的环境 参考答案： C 简单和稳定的环境----------------------------------------16、对管理者职位来说最有创建和最有前途的方法是 A.比较法B.职务系数法C.个人能力分析法D.时距判定法 参考答案： D 时距判定法----------------------------------------17、在实施管理突破时，论证其必要性的环节通常由来完成。 A.高层管理者
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