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() A.许诺原理B.改变航道原理C.灵活性原理D.限定因素原理 参考答案： B 改变航道原理----------------------------------------11、 专注于某个特殊的细分市场提供产品和服务的战略称为() A.成本领先战略B.重点集中战略C.差异化战略D.市场渗透战略 参考答案： B 重点集中战略----------------------------------------12、 下列关于管理环境的说法不正确的是() A.技术的变革正从根本上影响着组织构建的基本方法B.管理的外部环境中各因素之间存在着极强的关联性C.具体环境对不同组织而言是不同的，但对某一组织而言则是相对稳定的D.管理者应通过自己主动的影响将外部环境的不确定性减至最低程度 参考答案： C 具体环境对不同组织而言是不同的，但对某一组织而言则是相对稳定的----------------------------------------13、 在整个网络中，使信息经过层层传递、筛选后，容易出现失真沟通形态的是() A.链式沟通B.环式沟通C.全通道式沟通D.轮式沟通 参考答案： A 链式沟通----------------------------------------14、 组织中主管人员监督管辖其直接下属的人数越是适当，就越是能保证组织的有效运行，这体现了组织工作的 A.目标统一原理B.责权一致原理C.管理宽度原理D.集权与分权相结合的原理 参考答案： C 管理宽度原理----------------------------------------15、 作团队与自我管理团队相比，具有更高的自主性的是() A.两者都有B.工作团队C.自我管理团队D.两者都没有 参考答案： C 自我管理团队----------------------------------------16、 下列选项不属于董事会的主要职能的是() A.受托管理B.批准预算C.挑选总经理D.拟订利润分配方案 参考答案： D 拟订利润分配方案----------------------------------------17、 六西格玛管理最早起源于() A.美国摩托罗拉公司B.美国通用汽车公司C.德国大众公司D.日本松下公司 参考答案： A 美国摩托罗拉公司----------------------------------------18、 被称为决策“硬技术”的决策方法是指() A.计量决策法B.主观决策法C.边际分析法D.德尔菲法 参考答案： A 计量决策法----------------------------------------19、 以一个管理者的要求来考评管理者最合适的标准是() A.绩效B.人际交往能力C.管理的基本原理D.财务比率 参考答案： C 管理的基本原理----------------------------------------20、 既有按职能划分的垂直领导系统，又有按项目划分的横向领导系统的组织结构是() A.事业部制组织结构B.职能型组织结构C.直线——职能参谋型组织结构D.矩阵结构 参考答案： D 矩阵结构
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