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新领导。(4)发动一次组织重组。(5)引入新故事、新形象来传播新观念。(6)改变人员甄选及绩效报酬制度，支持新的文化价值观。----------------------------------------1、首先提出“组织机构上管理控制原理”的是() A.吉尔布雷思B.泰罗C.福特D.甘特 参考答案： B 泰罗----------------------------------------2、被称为“现代经营管理理论之父”的是() A.马科思•韦伯B.斯隆C.亨利•法约尔D.亨利•明兹伯格 参考答案： C 亨利•法约尔----------------------------------------3、依据亨利•明兹伯格的经理角色理论，经理充当下面哪种角色时不属于决策方面的角色?() A.企业家角色B.谈判者角色C.监督人角色D.资源分配者角色 参考答案： C 监督人角色----------------------------------------4、将企业的结构模式划分为单件和小批量生产、大批量和大量生产、长时期的流水作业生产三种所依据的是() A.工艺技术的复杂性B.外界环境C.内在环境D.企业战略 参考答案： A 工艺技术的复杂性----------------------------------------5、一般来说，组织层次越高管理跨度越() A.大B.小C.稳定D.不确定 参考答案： B 小----------------------------------------6、容易造成多头领导，不利于统一指挥的组织结构形式是() A.直线型结构B.参谋型结构C.职能型结构D.矩阵型结构 参考答案： C 职能型结构----------------------------------------7、下列群体中属于非正式群体的是() A.任务型群体B.交叉功能型群体C.压力组合型群体D.自我管理型群体 参考答案： C 压力组合型群体----------------------------------------8、以下属于正式信息沟通网络的是() A.集束式B.链式C.偶然式D.流言式 参考答案： B 链式----------------------------------------9、管理过程的起点是() A.计划B.组织C.指挥D.控制 参考答案： A 计划----------------------------------------10、根据约翰•弗伦奇和伯特伦•雷文的研究，不属于职位权力的是() A.强制权B.仿效权C.奖赏权D.法定权 参考答案： B 仿效权----------------------------------------11、关于沟通方式的说法中错误的是() A.口头沟通容易使信息失真。B.书面沟通总是比口头沟通更为准确。C.非语言沟通在信息沟通中处于重要的地位。D.任何口头沟通都含有非语言信息。 参考答案： B 书面沟通总是比口头沟通更为准确。----------------------------------------12、属于内容型激励理论的是() A.成就需要理论B.强化理论C.归因理论D.挫折理论 参考答案： A 成就需要理论----------------------------------------13、强化理论中有不同类型的强化，其中，当一种反应伴随着中止或逃离不愉快事件时的一种情形称为() A.积极强化B.惩罚C.忽视D.消极强化 参考答案： D 消极强化--------
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