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是通过设立下一阶段要达到的现实目标来激励员工并提高绩效的工具； 评价是用来衡量员工绩效，并在组织成为分配收入的工具，对员工上一期的努力和贡献做出回报； 评价被用作开发的目标，来确立下一期培训的需要，帮助员工开发其职业生涯计划。在这个目的上，评价是用来鼓励员工反思其过去工作的缺点，确定以后改正的方法，并确定提高绩效而需要的培训。 绩效评价的主要目标是： 评价是通过设立下一阶段要达到的现实目标来激励员工并提高绩效的工具； 评价是用来衡量员工绩效，并在组织成为分配收入的工具，对员工上一期的努力和贡献做出回报； 评价被用作开发的目标，来确立下一期培训的需要，帮助员工开发其职业生涯计划。在这个目的上，评价是用来鼓励员工反思其过去工作的缺点，确定以后改正的方法，并确定提高绩效而需要的培训。----------------------------------------1、人力资源规划重要性的四个主要因素是什么?( 参考答案： (1)企业规划与人力资源规划的统一； (2)在雇佣员工成本和数量上得到更好控制； (3)让雇主对于组织内所需的技术和观念做出更客观的判断，并且整合到人力资源管理战略之中去； (4)对员工的要求和机会均等。 (1)企业规划与人力资源规划的统一； (2)在雇佣员工成本和数量上得到更好控制； (3)让雇主对于组织内所需的技术和观念做出更客观的判断，并且整合到人力资源管理战略之中去； (4)对员工的要求和机会均等。----------------------------------------2、试述人力资源规划技术的内容。 参考答案： 人力资源规划技术涉及三方面的内容：未来劳动力需求预测、内部劳动力供给预测和外部劳动力供给预测。 未来劳动力需求预测。有主观和客观两种预测方法。客观方法是根据过去劳动力变化趋势的分析，同时考虑企业目标的改变和技术进步所带来的影响，利用趋势外推法来预测未来劳动力的需求的数量和类型；主观的方法主要是依靠管理判断来推测未来劳动力的需求； 内部劳动力供给预测。要求企业对当前分布在组织内部的各种不同岗位上的员工人数进行详细分析，并根据变化进行调整； 外部劳动力供给预测。即要对影响外部劳动力供给的因素进行分析。一般说来，劳动力市场受到经济、社会、教育和法律的影响。 人力资源规划技术涉及三方面的内容：未来劳动力需求预测、内部劳动力供给预测和外部劳动力供给预测。 未来劳动力需求预测。有主观和客观两种预测方法。客观方法是根据过去劳动力变化趋势的分析，同时考虑企业目标的改变和技术进步所带来的影响，利用趋势外推法来预测未来劳动力的需求的数量和类型；主观的方法主要是依靠管理判断来推测未来劳动力的需求； 内部劳动力供给预测。要求企业对当前分布在组织内部的各种不同岗位上的员工人数进行详细分析，并根据变化进行调整； 外部劳动力供给预测。即要对影响外部劳动力供给的因素进行分析。一般说来，劳动力市场受到经济、社会、教育和法律的影响。----------------------------------------1、假设你是一位人力资源主管，你的上司想了解外部环境对本公司员工工作的影响。请你向他(她)推荐PEST分析框架，并指出该分析框架的作用。 参考答案： PEST分析框架包括四个方面：(1)、政治的、法律的因素(P)；(2)、经济因素(E)；(3)、社会因素 PEsT分析框架具有以下四个方面的作用： (1)是帮助人们系统地认识环境的一种方法，使之学会从不同的角度以及不同因素相互之间的关系来分析问题。 (2)能够确认出在一个行业或企业中存在的长期推动力。 (3)有助于分辨出那些个性化的、与某种特定场合相关
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