|
1、简述科尔伯(K0lb)的学习模型。 参考答案： 按照科尔伯的观点，学习过程可分为四种不同的模式： 具体经历倾向型。是指每个人都应根据个人的经验判断而无需进行系统的分析，根据本能来进行选择学习的内容和方式； 反思观察倾向型。是指通过引导个人仔细观察环境，分析其含义，理解各种观念的含义，倾向于对事情而非行为做出反思，从不同的观点来看问题，他们先进行评估，而后做出深思熟虑的判断； 概念抽象化倾向型。是指学习者强调使用逻辑、推理和概念，反对进行自觉判断，这些人更擅长系统规划，定量分析； 积极试验化倾向型。是指员工乐于参加实际应用，积极参与变革，对实际工作很少切实地进行审视。 按照科尔伯的观点，学习过程可分为四种不同的模式： 具体经历倾向型。是指每个人都应根据个人的经验判断而无需进行系统的分析，根据本能来进行选择学习的内容和方式； 反思观察倾向型。是指通过引导个人仔细观察环境，分析其含义，理解各种观念的含义，倾向于对事情而非行为做出反思，从不同的观点来看问题，他们先进行评估，而后做出深思熟虑的判断； 概念抽象化倾向型。是指学习者强调使用逻辑、推理和概念，反对进行自觉判断，这些人更擅长系统规划，定量分析； 积极试验化倾向型。是指员工乐于参加实际应用，积极参与变革，对实际工作很少切实地进行审视。----------------------------------------2、假设你是一个人力资源主管，你公司老板不愿对员工培训做太多投入，请试着说服他。 参考答案： 培训有如下好处： 培训能帮助新员工更快地了解工作； 受过培训的员工不大可能犯一些成本高昂的错误，也不大会在工作中出事故； 一个组织如果有了培训员工的声誉，就能够更容易招募到高素质的员工； 受过培训的员工更加灵活，能胜任各种各样的工作； 受过培训的员工对组织更加忠诚，不大可能另谋高就； 培训有助于员工更加关注如何生产高质量的产品和提供优质的客户服务；从某种角度上讲，重视培训是一种管理理念。 培训有如下好处： 培训能帮助新员工更快地了解工作； 受过培训的员工不大可能犯一些成本高昂的错误，也不大会在工作中出事故； 一个组织如果有了培训员工的声誉，就能够更容易招募到高素质的员工； 受过培训的员工更加灵活，能胜任各种各样的工作； 受过培训的员工对组织更加忠诚，不大可能另谋高就； 培训有助于员工更加关注如何生产高质量的产品和提供优质的客户服务；从某种角度上讲，重视培训是一种管理理念。----------------------------------------1、请简要谈谈绩效评价工作中，评价者给分时可能发生哪些扭曲现象? 参考答案： (1)光环效应。评价者给予具有某些优点的人较高的评分； (2)歧视性。如对女性和少数民族的评价可能偏低； (3)“和事佬”型评价者。当面对考核期绩效不佳的被评价者时，这种类型的评价者不愿意充当一个发布坏消息的人，往往给被评价者偏高的评分； (4)经理们对绩效不佳者常常感到不舒服，从而对评价工作进行干预，也会导致评分工作扭曲。 (1)光环效应。评价者给予具有某些优点的人较高的评分； (2)歧视性。如对女性和少数民族的评价可能偏低； (3)“和事佬”型评价者。当面对考核期绩效不佳的被评价者时，这种类型的评价者不愿意充当一个发布坏消息的人，往往给被评价者偏高的评分； (4)经理们对绩效不佳者常常感到不舒服，从而对评价工作进行干预，也会导致评分工作扭曲。----------------------------------------2、你认为绩效评价的主要目标是什么? 参考答案： 绩效评价的主要目标是： 评价
|
考试问吧
