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理者进行年度规划制定的研讨。----------------------------------------24、24．为增强该公司绩效过程管理，请你为其引入一套比较科学的绩效管理模式。(6分) 参考答案： 答案要点：绩效管理的核心是沟通和过程管理。而往往企业绩效管理失败的原因也在于此。我们在以下片面给予企业建议：(I)绩效管理方案设计的过程也是我们和公司各层管理者、员工沟通的过程。在这个过程中，我们不断地向他们强调沟通和过程控制的重要性；(2)将绩效指标分为考核类和监控类指标两类。对于考核类指标，一般按照季度进行，为保证过程管理实施到位，也建议其有适当的监控频率，如周、旬、月。并在每次的办公会议中作为一项议题；(3)高层管理人员需要定期完成述职报告。经过以上的几个方面的努力，使绩效指标、绩效管理的各种表格将不再是一套死程序，而将成为管理者手中的工具，员工的发展也将和绩效紧密挂钩。 答案要点：绩效管理的核心是沟通和过程管理。而往往企业绩效管理失败的原因也在于此。我们在以下片面给予企业建议：(I)绩效管理方案设计的过程也是我们和公司各层管理者、员工沟通的过程。在这个过程中，我们不断地向他们强调沟通和过程控制的重要性；(2)将绩效指标分为考核类和监控类指标两类。对于考核类指标，一般按照季度进行，为保证过程管理实施到位，也建议其有适当的监控频率，如周、旬、月。并在每次的办公会议中作为一项议题；(3)高层管理人员需要定期完成述职报告。经过以上的几个方面的努力，使绩效指标、绩效管理的各种表格将不再是一套死程序，而将成为管理者手中的工具，员工的发展也将和绩效紧密挂钩。
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