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一() A.是通过设立下一阶段要达到的目标来激励员工并提高绩效的工具B.评价用来衡量员工绩效、分配收入的工具C.作为企业对外宣传的工具之一，提高企业的美誉度D.评价被用作开发的目标，来确立下一期培训的需要，帮助员工开发其职业生涯计划 参考答案： C 作为企业对外宣传的工具之一，提高企业的美誉度----------------------------------------8、 威金森和马金顿提出的多角色模型认为，P&D在TQM的四个作用不包括下列哪项() A.改革代理人B.隐蔽的说客C.调整者D.推进者 参考答案： C 调整者----------------------------------------9、 胡斯利提出了关于最佳实践的13项问题，总体划分为哪两大类() A.整体性甄选体系、基于绩效的报酬体系B.员工技能和组织结构、员工动机C.内部晋升、外部评价D.团队工作、个人评价 参考答案： B 员工技能和组织结构、员工动机----------------------------------------10、 人力资源发展的一个重要工作就是关于培训的规划与设计，其核心是() A.赢得重要管理人员的认可与支持B.为了实现组织的培训与开发目标而设计出一个计划C.妥善处理培训的负面影响以及培训的成本与所带来的收益之间的关系D.征得关键决策人对所推荐方案的认可 参考答案： B 为了实现组织的培训与开发目标而设计出一个计划----------------------------------------11、 谈判技巧培训课程最重要的好处是 A.让学员有机会在远离实际谈判的环境中，实践谈判的技巧B.学会为谈判做准备，在可能达成的目标上区分自己的目的和对手的目的C.对谈判过程进行管理D.学会在由团队进行的谈判中，担当多种角色 参考答案： A 让学员有机会在远离实际谈判的环境中，实践谈判的技巧----------------------------------------12、 对于单一针对妇女的管理发展培训而言，既有赞成也有反对观点，下列四个选项中，哪一个不是对其持赞成的观点之一() A.妇女在背景、经历和生活问题上与男性有不同，需要通过设置单独的课程来讨论B.单一针对妇女的管理发展培训，可以提倡男女平等C.设置专门针对妇女的培训课程，可以采用更适合妇女的培训方法D.参加单一针对妇女的课程，可以作为一种刺激，激发妇女工作的主动性 参考答案： B 单一针对妇女的管理发展培训，可以提倡男女平等----------------------------------------13、 下列属于程序评价的标准的是() A.客观性B.清晰性C.完整性D.可接受性 参考答案： D 可接受性----------------------------------------14、 下列对申诉程序看法，错误的是() A.申诉程序主要用于解决集体问题B.申诉程序是纪律程序的平行机制C.申诉程序可以对员工的合理权益形成一定保护D.设立申诉程序的目的是防止员工用脚投票 参考答案： A 申诉程序主要用于解决集体问题----------------------------------------15、 对于工作评价的非分析方法，不属于其常见的形式的是() A.工作排序法B.配对比较法C.工作分类法D.要素比较法 参考答案： D 要素比较法----------------------------------------16、 下列不属于财务参与计划的主要类型的是() A.员工所有权(员工持股)B.现金利润分享C.相关利益回报D.员工职务提升 参考答案： D 员工职务提升---------
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